Aujourd’hui, les bonnes décisions ITOps se prennent à la lumière de données fiables. Mais pour cela, vous devez pouvoir compter sur des infrastructures intelligentes capables de connecter l’ensemble des équipements en toute transparence et en toute sécurité. En recentrant votre stratégie sur les technologies de Smart Manufacturing connectées, vous pourrez résoudre les problèmes plus rapidement, gagner en visibilité et booster l’efficacité opérationnelle de l’IT et des autres fonctions critiques de l’entreprise.

Aujourd’hui les industriels se heurtent à de nombreux défis :

• Conjoncture économique toujours aussi instable et incertaine
• Pénurie chronique de compétences
• Cyberattaques fréquentes et de plus en plus sophistiquées
• Le risque d’instabilité infrastructurelle qu’engendre le flux constant d’innovation et de nouvelles technologies

Dans ce contexte, le Smart Manufacturing s’impose comme un investissement crucial pour garder la main sur vos opérations IT (ITOps) et baser vos décisions sur des données précises et actionnables.

ITOps : décidez mieux et plus vite

Prenez des décisions opérationnelles stratégiques à la lumière de données fiables en temps quasi réel. Les technologies de l’Internet industriel des objets (IIoT) vous permettent de collecter une myriade de données sur l’ensemble de vos supply chains, opérations industrielles et processus qualité. Et si vous ajoutez la 5G privée et le Multi-access Edge Computing, cette data produit des éclairages pointus qui se traduisent directement en actions concrètes et rapides.

L’intégration de la connectivité à toutes vos opérations vous permet de :

• Déterminer quelles équipes et fonctions ont besoin de plus de ressources pour soutenir vos collaborateurs dans leurs missions
• Décider dans quels domaines réduire les ressources déployées pour privilégier le lean et l’efficience
• Identifier les processus à automatiser pour plus de productivité et moins de gaspillage
• Modéliser l’impact des nouvelles technologies sur les efforts de réduction des risques et des perturbations

Les décisions importantes ne peuvent se prendre à l’intuition. D’où l’importance d’une connectivité fiable, sécurisée et performante dans toutes vos opérations pour réduire la part d’incertitude à bien des niveaux : planification, prévision, budgétisation et allocation des ressources.

Côté conformité, la data vous aide à respecter vos obligations et à le prouver à toutes les parties concernées (législateurs, contractants et organismes de réglementation sectorielle). Amélioration de la sécurité au travail, sécurisation accrue des installations, diminution du risque réputationnel et d’amendes pour manquement… les avantages sont multiples.

Quand la data protège la propriété intellectuelle (PI), les systèmes, les données et la confidentialité

Vos données recèlent en elles des informations qui vous aident à sécuriser vos données et systèmes, avec à la clé moins de temps d’arrêt et de coûts inutiles. L’objectif : éviter que vos plans, données de propriété intellectuelle et informations clients sensibles ne sortent au grand jour ou ne tombent entre de mauvaises. Pour y parvenir, vous disposez de plusieurs leviers :

• Contrôle des accès selon le principe du « besoin d’en connaître » pour limiter le risque de fuites de données
• Renforcement de la gestion des identités et des accès (IAM) pour gagner en contrôle
• Prévention des attaques avant qu’elles ne puissent provoquer des perturbations et pertes financières

En ce sens, le framework SASE (Secure Access Service Edge) propose une intégration des fonctions réseau et de sécurité parfaitement en phase avec l’évolution permanente et le modèle hybride des entreprises d’aujourd’hui.

Afin de gagner en agilité et en sécurité, il vous faut des informations fiables pour non seulement cerner les points faibles de votre infrastructure, mais aussi gérer la réponse et la reprise d’activité en cas de compromission avérée. Moins vos équipes passeront de temps à réparer les dégâts d’accidents évitables, plus elles pourront se consacrer à optimiser vos réseaux, applications et lignes de production.

Quand les données renforcent la sécurité au travail

La data et les technologies peuvent jouer un rôle vital dans la sécurité des équipes. Ainsi, l’intelligence artificielle (IA) et l’analyse vidéo intelligente peuvent notamment  repérer toute entorse aux protocoles de sécurité, puis prendre les mesures immédiates afin d’éviter un accident : arrêt automatique des machines en cas d’intrusion dans une zone dangereuse, désactivation d’un équipement en cas de non-port des tenues de sécurité obligatoires, ou simple signalement de la nécessité d’une formation complémentaire.

Formation, onboarding, montée en compétences… l’IA et d’autres technologies innovantes ont beaucoup à offrir aux acteurs de l’industrie, bien au-delà de la seule sécurité. Exemple, l’IA de dernière génération permet de superposer des instructions d’utilisation sur les équipements et machines pour une formation plus efficace et interactive. Et qui dit équipes mieux formées et plus engagées, dit amélioration de la productivité et de la qualité.

Quand les données anticipent et évitent les problèmes et arrêts de production

Dans l’industrie, l’imprévu peut coûter cher en termes de surcoûts, d’atteinte à la réputation et d’immobilisation de l’appareil productif. La bonne nouvelle, c’est que l’accès à des données fiables en temps réel peut vous aider à ne plus subir les aléas.

Concrètement, la collecte et l’analyse de cette data instantanée ouvrent la voie à des décisions plus intuitivespour résoudre les problèmes en amont, avant qu’ils ne se matérialisent, ou encore effectuer une maintenance IT prédictive pour mieux utiliser les ressources et éviter les temps d’arrêt.

Quant à l’IA et aux jumeaux numériques, ils aident vos équipes à affiner les prévisions et à modéliser les conséquences des changements. À la clé, plus d’efficacité, plus d’agilité et plus de continuité opérationnelle. Un jumeau numérique permet par exemple de modéliser différentes pistes d’amélioration de votre infrastructure IT existante sans aucune modification physique. Grâce à ces modèles, vos équipes de production ont l’assurance que leurs plans génèreront les économies escomptées, sans mauvaises surprises. Non seulement ils contribuent à de meilleurs résultats, mais ils leur simplifient aussi la vie.

En cas de problème, les données vous offrent toute la visibilité nécessaire pour en déterminer rapidement l’origine, et ainsi réduire les coûts et éviter une baisse de la productivité.

Pour les équipes ITOps dans l’industrie, la visibilité tient un rôle primordial. C’est par elle que passent la production et l’analyse de données fiables en temps réel, matière première indispensable à des décisions stratégiques sur tous les plans. Cela va d’une plus grande efficacité de la sécurité IT jusqu’à la maintenance de vos infrastructures IT critiques. En clair, vous devez pouvoir vous appuyer sur une visibilité totale et ultra précise.

Et c’est là que Verizon entre en jeu. Depuis des années, nous aidons de nombreux industriels à libérer tout le potentiel de leurs données. Forts de leur longue expérience dans le secteur, nos experts vous livrent des conseils pratiques et avisés. Et vous pouvez compter sur notre réseau mondial, notre expertise en IT et sécurité, et notre vaste écosystème pour donner vie à ces idées. Notre mission : accélérer votre transformation et concrétiser les promesses de l’Industrie 4.0 à moindre risque.