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Le nouveau monde
du travail, c'est
maintenant
Votre entreprise doit sortir
de sa zone de confort.
Dans un climat d'incertitude croissante, établir des prévisions n'a jamais été aussi difficile. Les dirigeants doivent bâtir des organisations robustes, capables non seulement de s'adapter à toutes les éventualités et à tous les chocs, mais aussi de saisir les opportunités au vol.
600 décideurs révèlent l'impact de la pandémie sur leur activité.
Alors que la pandémie cède du terrain, bon nombre d’entreprises peinent encore à élaborer une stratégie claire et adaptée à la nouvelle conjoncture. Notre dernier rapport révèle un immobilisme toujours plus présent qui les empêche de bien négocier ce virage. Découvrez les analyses et conseils d'experts reconnus sur la manière d'éviter le piège.
Et si le travail n'était plus un lieu mais une activité ?
Des centres de contacts distribués aux plateformes de collaboration, le concept de bureau au sens physique du terme est de plus en plus remis en question. Décryptage avec nos experts.
5G privée : offrez à vos clients et collaborateurs une expérience irréprochable
Les dirigeants doivent proposer à leurs clients et collaborateurs des expériences d’exception, en considérant chaque interaction comme autant d’opportunités de s'améliorer. Cette approche passe à la fois par une compréhension fine de leurs besoins et par l'identification des technologies les mieux adaptées. Découvrez pourquoi la 5G est votre prochaine étape sur la voie d'une expérience client et collaborateur exceptionnelle.
Culture et compétences dans le Travail 2.0
Qui dit nouveaux modes de travail, dit développement de nouvelles compétences et instauration d'une véritable culture du changement. Mais cela ne se fera pas tout seul. Pour optimiser la productivité et l’efficacité des télétravailleurs, vous devrez engager une stratégie digitale qui nourrit et encourage la collaboration, la flexibilité et la résilience.
Un cadre de travail repensé pour l’épanouissement de chacun
Technologies adaptées, nouveaux codes d’engagement et de collaboration, réponse aux besoins spécifiques des rôles et des personnes… tels sont les piliers d’un cadre de travail bien pensé.
IA, ML et automatisation : le triptyque des nouveaux modes de travail
L'Industrie 4.0 est déjà une réalité tangible. Amélioration de la sécurité, délégation de tâches répétitives, génération d’informations et d’analyses en temps réel… tous ces avantages convergent pour libérer du temps et permettre à vos talents de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Leadership digital : l'importance d'une vision claire
On reconnait les grands leaders à leur capacité à s'approprier les avantages des nouvelles technologies et à insuffler une vision novatrice du digital. Ils créent ainsi des conditions favorables à plus de flexibilité, plus de résilience et une meilleure capacité à saisir les opportunités dès qu’elles se présentent.
Recherche et analyses
Alors qu'une nouvelle vague de technologies disruptives fait bouger les lignes en entreprise, nous nous penchons sur les tendances appelées à redéfinir notre manière de travailler.
Expérience client et collaborateur : un nouveau cap à franchir
Avec la généralisation du travail hybride, seule une stratégie digitale adaptée
permettra aux collaborateurs de trouver le bon dosage entre présentiel et
distanciel pour servir au mieux les intérêts de la clientèle, de l’entreprise et de ses collaborateurs.
À suivre : Connecter vos clients à vos collaborateurs
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