スマートテクノロジーは、デジタルトランスフォーメーションへ移行する企業を導く基盤となります。製造業では、特にインダストリー4.0の時代には、「スマート」という言葉が飛び交います。しかし、私たちはスマートテクノロジーを最大限に活用しているでしょうか？お客様の組織は「スマート」になりきれていますか？

製造企業では、スマートマニュファクチャリングのエコシステムで次のことが可能になります。

• コスト削減
• リソース、サプライチェーン、従業員の生産性と効率の可視性の向上
• 職場の安全性とサステナビリティの向上
• リスクと脅威の軽減
• スリムでより効率的な労働力
• 製品の成長と顧客基盤の拡大の促進

「インダストリー4.0 と呼ばれる第4次産業革命への移行には、製造オペレーションとプロセスを改善する新たなアプローチが必要とされる...これに向けた明確な道筋は、スマートテクノロジーによって実現される...」

Digital Catapult - 最先端デジタルテクノロジーの第一人者 ¹

スマートテクノロジーで製品の成長と顧客基盤の拡大を促進

企業にとって常に最優先事項である製品の成長と顧客基盤の拡大は、スマートテクノロジーによって大幅に強化することができます。人工知能（AI）、機械学習（ML）、拡張現実（AR）と仮想現実（VR）は、設計プロセスを支援し、改善、新製品開発、顧客満足度の向上に欠かせない重要なインサイトを提供できます。

たとえば、AIは常に過去のデータ、リアルタイムデータ、市場データ、市場動向を収集・分析し、プロセスの改善箇所や消費者の需要傾向などの重要な情報を提供します。データから得られるインサイトにより、人気が高まっている製品が分かります。

研究開発（R&D）チームにARやVRなどの没入型テクノロジーを導入すれば、ビジュアライゼーションやプロトタイプ設計に役立ちます。たとえば、スマートVRグラスを利用して、アップグレードや建設指示を視界内に投影したり、他の同僚と接続したりすることでコラボレーションが可能になります。

ロボティックプロセスオートメーション（RPA）などの自動化により、製品の品質、生産性、効率を向上させることができます。その結果、人為的ミスの可能性が減り、顧客満足度が向上します。たとえば、自律型移動ロボット（AMR）は、人間の手を煩わせずに、商品のピッキングや梱包を行うことができます。また、自動化によって欠陥をすばやく発見し、作業を中断することなく生産ラインから欠陥品を取り除くことができます。つまり、より少ないリソースで最高品質の製品をより簡単に顧客に届けることができるのです。

サプライチェーンとロジスティクスでは、AIを産業用モノのインターネット（IIoT）テクノロジーと組み合わせることで、優れた品質保証を実現できます。センサーやRFIDタグで商品の状態を監視し、AIで最短の輸送ルートを見つけることで、商品の輸送時間を短縮することができます。 

消費者、顧客、パートナーは、これまで以上にサプライヤーにサステナビリティと社会的な責任を求めています。多くのベンダーやサプライヤーは、自社の目標にサステナビリティを掲げており、サプライチェーン全体の二酸化炭素排出量を測定しています。この排出量にはお客様の会社も含まれるのです。AIによって消費の低減や無駄の削減が可能な箇所を見つけ、自動化によって省資源化の取り組みを促進できます。機械や設備が最適に稼動すれば、自社の二酸化炭素排出量だけでなく、顧客の二酸化炭素排出量にもプラスの影響を与えることができます。

スマートマニュファクチャリングをさらに進めることは、ビジネスの目標と目的をサポートするということです。スマートテクノロジーを駆使してイノベーションを起こすことで、より効率的で持続可能な、そして回復力のある事業運営が可能になります。可能性を追求し、雇用主、パートナー、そしてビジネスとして魅力的で生産的、かつ革新的になることができます。

最先端のテクノロジーの力を活用し、共にイノベーションを実現しましょう。ベライゾンとお客様が組めば、お客様のビジネス全体にわたり、生産性、効率性、回復力に基づく素晴らしい成果を実現することができるはずです。なぜなら、私たちはすでに製造業における他の多くのお客様との実績があるからです。ベライゾンの業界エキスパートは業界に特化した経験を数十年にわたって蓄積しており、実用的かつ効果的なアドバイスを提供することができます。ベライゾンのグローバルネットワーク、コンピューティングとセキュリティの専門知識、広範なエコシステムは、お客様がこれらのアイデアを実践するのに役立ちます。私たちはお客様が変革のリスクを軽減し、変革を加速し、インダストリー4.0による成果を達成できるようにお手伝いいたします。