Das Kunden- und das Mitarbeitererlebnis
verbessernHybride Arbeitsweisen sind die neue Normalität.
Deshalb sollten Sie eine digitale Strategie entwickeln,
die Ihren Mitarbeitern hilft, physische und digitale
Arbeit so miteinander zu kombinieren, dass Ihre
Kunden, Ihr Unternehmen und die Mitarbeiter davon
profitieren.
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Was tun, wenn das Büro dem Homeoffice weicht?
Der klassische Büroarbeitsplatz wird zunehmend durch Innovationen wie verteilte Contact Center und Plattformen für die digitale Kollaboration abgelöst. Allerdings bringt diese Umstellung gewisse Risiken mit sich, da die Zahl, Vielfalt und Komplexität der angebotenen Lösungen rasch steigt und nur schwer zu überblicken ist. Außerdem sind die Verantwortlichen in den Unternehmen aufgefordert, Ihre Managementstrategien und die Arbeitsweisen der Mitarbeiter neu auszurichten.
Erkenntnisse unserer Experten
Arbeitsweisen verändern
Unsere Umfrage hat ein alarmierendes Maß an Betriebsblindheit aufgedeckt, die zu einer großen Lücke zwischen den Annahmen der Manager und den Erwartungen der Angestellten führt.
Betriebsblindheit – Arbeitsweisen verändern
Hören Sie sich die erstaunlichen Ergebnisse unserer aktuellen weltweiten Umfrage an und holen Sie sich Tipps zur profitableren Nutzung Ihrer Technologieinvestitionen.
Sicher durch stürmische Zeiten
Positionieren Sie Ihr Unternehmen für eine erfolgreiche Zukunft in unserer schnelllebigen Geschäftswelt. Unsere Einblicke, Analysen und Hinweise helfen Ihnen dabei.
Optimale Nutzung Ihrer Investitionen in die Transformation des Arbeitsplatzes
Unternehmen geben viel Geld für Technik aus, um den Arbeitsplatz zu transformieren – doch das zahlt sich nicht überall aus.
So räumen Sie Vorbehalte gegen neue Technologien und Daten-erfassung aus
Eine aktuelle Studie von Verizon und Longitude zeigt, wie Transparenz das Vertrauen der Verbraucher stärkt.
Daten sind der Schlüssel zu besseren Kundenerlebnissen und mehr Markentreue
Doch was halten Verbraucher von der Erfassung und Nutzung ihrer Daten durch Unternehmen? Hier erfahren Sie, wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und die Bereitschaft zur Preisgabe persönlicher Daten stärken können.
So wird Ihr digitaler Arbeitsplatz zum Erfolg
Von Kommunikation über Kollaboration bis hin zur Sicherheit - die Unterstützung Ihrer Telearbeiter erfordert die richtigen Tools und Kompetenzen. Lesen Sie den Best Practices-Leitfaden von Verizon, um zu erfahren, was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Der Arbeitsplatz der Zukunft ist bereits Realität
Unternehmens-kommunikation war noch nie so wichtig wie heute. Die digitale Transformation ist von einer vorhersehbaren Entwicklung zur allgegenwärtigen Realität geworden. Verizon kann Sie bei der Anpassung Ihrer Arbeitsumgebungen und Geschäftsprozesse an die ständig steigenden Erwartungen Ihrer Kunden unterstützen.
Arbeitskultur und Skills der Zukunft
Neue Arbeitsweisen erfordern neue Kenntnisse und eine Unternehmenskultur, die ständige Veränderungen verkraften kann. Das geschieht nicht mal eben so. Wenn Ihre mobilen Nutzer ihre ganze Produktivität und Effektivität entfalten sollen, müssen Sie sie mit einer digitalen Strategie unterstützen, die Zusammenarbeit, Flexibilität und Resilienz belohnt und fördert.
Der intelligente Arbeitsplatz
Die richtige Technologie, die Etablierung neuer Normen für Engagement und Zusammenarbeit und die Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen von Mitarbeitern mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen sind der Schlüssel, um einen smarten Arbeitsplatz zu schaffen.
Effizientere Arbeit dank KI, ML und Automatisierung
Industrie 4.0 ist Realität. Durch den Einsatz neuer Technologien, die die Sicherheit verbessern, monotone Routineaufgaben erledigen und zur Bereitstellung von Informationen und Daten in Echtzeit dienen, können Sie Ihre Mitarbeiter für anspruchsvollere, gewinnbringende Aufgaben einsetzen.
Eine digitale Vorreiterrolle
Die optimale Nutzung neuer Technologien und eine überzeugende digitale Vision sind zwei der größten Herausforderungen für Führungskräfte. Denn durch den erfolgreichen Einsatz neuer Technologien können Sie Ihr Unternehmen nicht nur flexibler und widerstandsfähiger gestalten, sondern auch perfekt positionieren, um neue Chancen schneller als je zuvor zu nutzen.
Forschung und Erkenntnisse
Da derzeit einmal wieder eine neue Generation disruptiver Technologien unsere Geschäftsprozesse umkrempelt, haben wir die wichtigsten Trends untersucht, die den Arbeitsplatz der Zukunft bestimmen werden.
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