Home internet
FAQs

El mapa de banda ancha de la FCC indica qué hay disponible en tu área. Además, puedes ver qué servicio de Verizon está disponible en tu dirección específica verificando tu dirección.

Obtener Verizon Home Internet es fácil. Puedes hacer tu pedido en línea o visitar una tienda de Verizon.

Yes you can get your own Verizon internet in a home that already has internet. But first you'll need to check your address to see what's available to you. When you’re ready to sign up, be sure to choose the option for roommates.

No, el servicio de internet residencial está vinculado a la dirección que usaste para inscribirte, por lo que no funcionará en otro lugar. Si quieres tener internet cuando estás fuera, tienes diferentes opciones a tu disposición. Activar la zona de internet de tu teléfono te permitirá conectar dispositivos como tu laptop o tablet a tu servicio móvil. Si tu teléfono no está habilitado para el hotspot o tu plan de datos no es suficiente, puedes optar por un router portátil. También puedes conectarte siempre a una red Wi-Fi gratuita de un local y comercio de tu área.

Verizon agrega continuamente más áreas elegibles para Verizon Home Internet. Verifica tu dirección para ver la disponibilidad en tu área.

Verizon offers three different options for home internet. First, there's 5G Home Internet, the fast, simple wireless home internet powered by 5G Ultra Wideband.* It gives you the powerful network performance and speed you need. Next is LTE Home Internet, a broadband internet service that brings the Verizon 4G LTE network to your residence. It's available in certain areas where Verizon 5G Home and Verizon Fios are not yet available. With LTE Home Internet, you can stream video and enjoy no data limits.** And finally, there's Fios Internet. It's a 100% fiber-optic network that delivers lightning-fast internet speeds to millions of homes in the mid-Atlantic and New England. Fios uses fiber optics to transmit data at the speed of light, providing a fast internet connection with powerful bandwidth for multiple devices. Verizon offers matching download and upload speeds on most Fios plans to ensure great performance when you're video chatting, gaming and sharing large files or images.

* Servicios de 5G Home / LTE Home Internet provistos a través de la red móvil; las velocidades varían debido a factores que afectan las redes móviles.

**Consumer data usage is subject to the usage restrictions set forth in Verizon's terms of service; visit: https://www.verizon.com/support/customer-agreement/ for more information about 5G Home and LTE Home Internet or https://www.verizon.com/about/terms-conditions/verizon-customer-agreement for Fios internet.

Promotional pricing often has a short-term expiration date. Verizon, however, guarantees the price of Verizon Home Internet for up to 4 years depending on the plan you choose. Before your price guarantee period is over, you'll be provided advance notice of pricing changes, if any.

If you're looking to increase the speed of your current service, you can upgrade your plan or try updating out-of-date equipment. If your speeds are still not fast enough with updated equipment, it may be time to upgrade your service. Internet packages can be tiered, with different upload and download speeds, and even additional hardware, such as Wi-Fi extenders. More than ever before, faster internet options are becoming increasingly available to people all over the world — even those in more rural areas. Be sure to check your address to see what services are available.

Sí, Verizon ofrece Digital Secure, un paquete de herramientas de privacidad y seguridad todo en uno para tus dispositivos móviles y computadoras del hogar. Puede ayudarte a proteger tu conexión a internet y tus datos personales con protección antivirus, antimalware y contra el robo de identidad.

Sí, los proveedores de internet pueden ver gran parte de tu historial. Si visitas un sitio encriptado, tu proveedor solo verá información básica, como el nombre de dominio y el navegador que usas. Si el sitio no está encriptado, el proveedor puede obtener información detallada, como las páginas concretas que has visitado, lo que has buscado y mucho más.

Sí, los proveedores pueden bloquear el acceso a determinados sitios. ¿Cómo? Usando firewalls, filtros de servidor de nombres de dominio (DNS), inspección profunda de paquetes (DSI), etc.

Las cookies son pequeños fragmentos de información destinados a ayudar a los sitios web a crear experiencias más personalizadas. También recuerdan información, como tu nombre de usuario o tu cumpleaños, para que no tengas que ingresarla continuamente. Pero las cookies se pueden usar para rastrear tu navegación. Las cookies de origen, usadas por un sitio específico para mejorar tu experiencia, suelen ser más seguras. Las cookies de terceros tienen más riesgo, ya que pueden rastrearte en varios sitios. Puedes administrar tus cookies a través de la configuración de tu navegador o a través de un sitio específico.

Internet data is stored on servers at data centers around the world. Your computer connects to each of these data hubs to pull the information you’re looking for.

Desafortunadamente, sí. Pero puedes protegerte fácilmente, por ejemplo puedes crear una contraseña segura y cambiarla con frecuencia, asegurarte de que el router tenga activada la encriptación de la red móvil y asegurarte de que la red esté oculta, por nombrar algunas.

Verizon Home Internet está diseñado para una ubicación física específica, por lo que no podrás usar este servicio en tu vehículo recreativo. Si quieres conectarte a internet en un RV, tendrás que configurar un plan de hotspot.

Las líneas de internet pueden instalarse en postes elevados o de manera subterránea. Verizon suele montar líneas de internet subterráneas, pero eso depende de tu área. Colocar los cables bajo tierra los protege de las inclemencias del tiempo que pueden dañarlos.

Yes, You don't have to have a landline or a Verizon mobile phone account to subscribe to 5G Home Internet or LTE Home, where available. But if you do, you could qualify for additional discounts.

Yes, Verizon offers wireless home broadband internet connectivity. And you can get it without an expensive television package if you don't want one. LTE Home, for example, utilizes Verizon's award-winning 4G LTE network. 5G Home also connects to Verizon's 5G Ultra Wideband for outstanding performance for your home and business,without the wired connections. Plus, self-installation is easy with 5G Home and LTE Home.

¿Buscas un servicio de internet que no esté conectado a un módem voluminoso? Los hotspots tienen módems y routers integrados en un dispositivo lo suficientemente pequeño para llevarlo contigo. Puedes usar los hotspots integrados en tu smartphone o comprar un hotspot específico.

The FCC currently defines high speed broadband internet as minimum 25 Mbps download speed/ 3 Mbps upload speed, but in the Infrastructure Investment and Jobs Act of 2022, Congress set 100 Mbps/20 Mbps as a target for internet speed that is available to everyone. As the average number of devices per household goes up, higher speed connections are important for everyone to have the internet access they need.

Verizon Home Internet offers a variety of internet speed plans across the United States. Fios service is available in the mid-Atlantic and Northeast, while we've rolled out 5G Home Internet and LTE Home Internet in more and more places across the country. To find out if Verizon offers internet service at your address, check your availability.

If you are a Verizon mobile customer on a select 5G Unlimited plan, you may qualify for a Mobile + Home Discount with Auto Pay on Verizon Home Internet*, depending on the internet plan you select. Explore our internet plans for more information about prices and speed tiers.

*Save $25/mo. with 5G Home Plus, LTE Home Plus and all Fios internet plans when combined with postpaid mobile unlimited plan that includes 5G Ultra Wideband. Fios requires Mobile + Home Discount enrollment; $99 setup and other terms may apply.
Auto Pay and paper-free billing req’d. Subject to credit approval.

You decide. Verizon Home Internet has expanded across the country recently, reaching areas never before possible. We're giving consumers more options for internet providers in hundreds of locations, so you can decide what internet service best fits your needs.

Verizon participó en el Programa de Conectividad Asequible (ACP) mientras el programa estuvo activo antes abril de 2024 el cual fue el último mes con fondos. Verizon ahora ofrece internet a precio reducido a clientes de internet residencial nuevos o existentes elegibles para Lifeline, SNAP, WIC y otros programas de asistencia dentro de los 180 días de la solicitud o que hayan recibido una Beca Federal Pell durante el último año con nuestro programa Verizon Forward. Los clientes elegibles reciben un descuento en el servicio en el precio del plan Fios, 5G Home o LTE Home Internet. Descubre más aquí.