Tu plan inalámbrico viaja
igual que tú, con datos*, llamadas y mensajes de texto ilimitados.
$12 por día en más de 210 países y destinos.
Para agregar TravelPass, envía un mensaje de texto con la
palabra TRAVEL al 4004 o
haz clic aquí
Con TravelPass
Obtén llamadas, llamadas y textos ilimitados* en más de 210 países y destinos.
Una vez que lo hayas agregado, solo se te cobrarán los días que envíes o recibas una llamada, envíes mensajes de texto o uses los datos de tu dispositivo mientras estés en el extranjero, por lo que no es necesario que lo elimines a tu regreso.
TravelPass se puede usar en más de 210 países y destinos.
Si decides no agregar TravelPass o viajar a un país no incluido en TravelPass, se te cobrarán las tarifas de pago por uso.
TravelPass
$12 por línea al día.
Más impuestos y cargos.
$6/línea en Canadá y México.
El roaming en Canadá y México se incluye en los planes Unlimited Plus, Unlimited Welcome y otros planes Unlimited.
Agregar planQué incluye:
Datos ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
*Después de 5 GB de datos de alta velocidad, luego datos ilimitados a velocidades 3G durante el resto de la sesión de TravelPass.
Se requiere un dispositivo World. Se debe tener un plan calificado.
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¿Tienes preguntas?
Nosotros tenemos las respuestas
¿Cómo funciona TravelPass?
TravelPass se añade automáticamente a tu línea con nuestros planes Unlimited Plus y Unlimited Welcome.
- Se inicia una sesión de TravelPass de 24 horas automáticamente cuando usas tu dispositivo en un país de TravelPass (por ejemplo, haces o contestas una llamada telefónica, envías un mensaje de texto o usas datos).
- Debes activar los datos móviles o el roaming de datos cuando vayas al país de TravelPass para usar Travel Pass.
- Dos horas después del inicio de la sesión, te enviaremos un mensaje de texto para que sepas cuándo finalizará tu sesión de TravelPass de 24 horas. El uso del dispositivo después de esa sesión iniciará una nueva sesión.
Importante: Cuando los datos móviles o el roaming de datos están activados, se puede iniciar una sesión de TravelPass mediante datos en segundo plano, que incluye lo siguiente:
- Actualización de contenido de aplicaciones (p. ej. aplicaciones del clima, monitor de ejercicios, etc.)
- Sincronización (p. ej. con email)
- Actualizaciones de software de dispositivos o aplicaciones
¿A qué países puedo llamar con TravelPass?
Con TravelPass, puedes llamar dentro del país de TravelPass que estés visitando y puedes volver a llamar a EE. UU.
Es bueno saberlo: Si llamas a un país distinto de EE. UU. o del que estás visitando:
- Se te cobra como si estuviera en los EE. UU. y llamaras a ese país.
- Puedes elegir un plan de llamadas internacionales o utilizar las tarifas por minuto de llamadas internacionales.
¿Cuándo me cobran por TravelPass?
Solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass:
- $6/día en México y Canada.
- Es bueno saberlo: Las llamadas, los mensajes de texto y el uso de datos en México y Canadá están incluidos sin costo adicional con nuestros planes móviles Unlimited. Consulta los detalles de tu plan en My Verizon.
- $12/día en otros países de TravelPass.
Para tener en cuenta:
- Si viajas a 2 países en una sola sesión de 24 horas o tienes una escala en otro país camino a tu destino final, solo se te cobrará la primera sesión.
- Si viajas a 2 países con diferentes cargos diarios de TravelPass (por ejemplo, de México a Italia, etc.), se te cobrará un nuevo cargo diario y comenzarás una nueva sesión de TravelPass.
- No es necesario que elimines TravelPass de tu línea, ya que solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass. Y es gratis si estás en EE. UU.
- Tu dispositivo puede tener 2 números de móvil (por ejemplo, doble SIM, Segundo número). Si usas ambos números cuando viajas al extranjero, se aplican cargos según el plan internacional asociado con cada línea.
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Asistencia para servicios internacionales
En los EE. UU.: (800) 711-8300
Fuera de los EE. UU.: 1 (908) 559-4899
Si tu dispositivo se pierde, te lo roban o se daña, o si tienes problemas con el dispositivo cuando viajas fuera de los EE. UU., usa
las siguientes instrucciones para contactar al equipo de asistencia internacional desde un teléfono de línea fija:
- 1. Marca el número sin cargo por conexión de tu país.
- 2. Cuando recibas la indicación de la línea de atención telefónica internacional, ingresa los 10 dígitos de tu número de móvil.
Si no hay un número sin cargo por conexión para el país donde te encuentras, marca (908) 559-4899 (se aplicarán cargos por conexión).