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¿Qué opción de protección de dispositivos
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¿Necesitas proteger a toda la familia?
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¿Quieres saber más acerca de cómo presentar un reclamo?
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1. Disponible para reclamos de seguro aprobados en ciertas ubicaciones, que están sujetos a cambios en cualquier momento, en función de ciertos criterios, como el tiempo de aprobación del reclamo, la ubicación del cliente y la disponibilidad del técnico. Ciertos smartphones, según disponibilidad de inventario. La elegibilidad se determina en el momento de la aprobación de la reclamación. Los dispositivos de reemplazo pueden ser nuevos o reacondicionados. Esta prestación es proporcionada por Wireless Phone Protection.
2. Disponible en determinados lugares y para determinados dispositivos, que están sujetos a cambios en cualquier momento. Se aplica a los nuevos dispositivos comprados en verizon.com, si se presenta en el momento de la compra del dispositivo, y está supeditada a ciertos criterios, incluido el tiempo de compra del dispositivo, la disponibilidad del dispositivo, la ubicación del cliente y la disponibilidad del técnico.
3. Digital Secure: Se requiere un smartphone para descargar la aplicación Digital Secure con el fin de acceder a las funciones de seguridad, como seguridad de Wi-Fi y las opciones de VPN segura. Se puede acceder a ciertas funciones en tablets y computadoras. Se aplican restricciones del sistema operativo: Android 4.4+ e iOS 11+. Inscríbete en la protección contra el robo de identidad a través de la aplicación. Verizon no monitorea todas las transacciones y no puede proteger contra el robo de identidad. El cliente debe contactar a las tres agencias nacionales de crédito para controlar el informe crediticio. Call Filter Plus: se requiere un smartphone compatible; las funciones incluidas varían según el dispositivo. No compatible con tablets, smartwatches ni teléfonos básicos. Se aplican los siguientes requisitos del sistema operativo: Android 9.4.0+ e iOS 2.1.1+. Las llamadas de spam de alto riesgo se bloquean y se envían al buzón de voz automáticamente. Descarga la aplicación Call Filter para administrar todas las configuraciones y acceder a los ajustes personalizados. Este beneficio es provisto por Mobile Secure.
4. La aplicación Tech Coach recopila datos del dispositivo del usuario para facilitar ciertos servicios de Tech Coach, incluidos, entre otros, Tocar para llamar, Tocar para chatear y las funcionalidades de optimización e información del dispositivo. Estos datos se usan únicamente para los servicios de Tech Coach. Asurion Mobile Applications, LLC facilita la app Tech Coach. Para conocer todos los detalles, consulta los términos de servicio de Tech Coach. El dispositivo debe estar encendido y dentro del área de cobertura de la red de datos de Verizon Wireless para que funcione la aplicación Tech Coach. Se aplica uso de datos por descargas y uso. Las funcionalidades de autoayuda y asistencia proactiva están disponibles sin ningún cargo para los dispositivos elegibles.
- Las cuentas con Verizon Mobile Protect Multi Device tienen una cantidad ilimitada de reclamos por línea registrada.
- Ciertos smartphones que solo tienen la pantalla frontal rota son elegibles para la reparación de pantalla rota (smartphones con daño en el cristal trasero o en otros componentes dañados, además del cristal delantero, no son elegibles para la reparación de pantalla rota). Sujeto a la disponibilidad de componente en ciertas ubicaciones, que están sujetas a cambio en cualquier momento. Las reparaciones son realizadas por un técnico certificado de Asurion y cuentan con una garantía limitada de 12 meses. La elegibilidad para la reparación de pantalla rota se determinará en el momento de la aprobación del reclamo. Visita phoneclaim.com/ Verizon para verificar la elegibilidad actual del dispositivo. Este beneficio es provisto por Wireless Phone Protection.
- Todos los servicios Pro on the Go (un beneficio de Mobile Secure) están sujetos a las siguientes condiciones: disponibles en ciertas ubicaciones, sujetas a cambios en cualquier momento, en función de determinados criterios, como la ubicación del cliente, la disponibilidad de técnicos y la disponibilidad de existencias. Pro On the Go para dispositivos nuevos solo está disponible para dispositivos comprados en verizon.com. si se presenta como una opción en el momento de la compra del dispositivo. Pro On the Go para reemplazos del seguro está disponible para ciertos smartphones con reclamos aprobados y la elegibilidad se determina al momento de aprobación del reclamo. Tu dispositivo de reemplazo podrá ser nuevo o reacondicionado.
- Digital Secure: Solo los smartphones son elegibles para la mayoría de las funciones. Se puede acceder a ciertas funciones en tablets y computadoras. Se requiere un teléfono inteligente para descargar la aplicación Digital Secure. Se puede acceder a ciertas funciones en tablets y computadoras. Se aplican restricciones del sistema operativo: Android 4.4+ e iOS 11+. Call Filter: Se requiere un smartphone compatible; las funciones incluidas varían según el dispositivo. No compatible con tablets, smartwatches ni teléfonos básicos. Se aplican los siguientes requisitos del sistema operativo: Android 9.4.0+ e iOS 2.1.1+. Las llamadas no deseadas de alto riesgo se bloquean automáticamente y se transfieren al buzón de voz. Descarga la aplicación Call Filter para administrar todas las configuraciones y acceder a los controles personalizados.