Esta página es para clientes del servicio móvil de bajos ingresos elegibles, que incluye quienes viven en territorios indígenas.
Para clientes de telefonía residencial de Verizon y Fios Home Internet de CT, DC, DE, MA, MD, NC, NJ, NY, PA, RI, VA, conoce sobre el programa Lifeline con descuento para tus servicios.
¿Qué es Lifeline?
Lifeline es un programa federal que ofrece un descuento mensual a clientes de bajos ingresos que sean elegibles. Si cumples con los requisitos para el descuento del servicio Lifeline, podrás ahorrar al menos $9.25 al mes en tu factura mensual de Verizon Wireless.
Como parte del programa del servicio Lifeline, el servicio de asistencia Tribal Link Up ofrece a los suscriptores elegibles que residen en territorios indígenas, un descuento del 100 % del cargo único por activación del servicio. Este beneficio se aplicará una sola vez por dirección residencial y por suscriptor.
Verizon Wireless, como proveedor de telecomunicaciones elegible (ETC, siglas en inglés) está autorizado a proporcionar servicios disponibles con Lifeline en partes de Iowa, North Dakota, New York y Wisconsin. El servicio Lifeline no está disponible en todas las áreas de estos estados.
Sólo los clientes que reúnan los requisitos pueden inscribirse en el programa Lifeline (consulta ¿Cómo reúno los requisitos? a continuación), y el programa está limitado a un descuento por hogar. Hay ciertas restricciones del programa Lifeline. Lee las secciones a continuación.
¿Cuánto puedo ahorrar?
Si eres elegible para el programa, Lifeline puede ayudarte a ahorrar al menos $9.25 al mes en tu factura de telefonía móvil. Consulta la sección "Ver folleto y cobertura" a continuación, para obtener detalles sobre los servicios disponibles con Lifeline. Si vives en un territorio indígena reconocido por el Gobierno y cumples los requisitos de elegibilidad, puedes obtener descuentos adicionales.
¿Cómo califico?
Los requisitos de elegibilidad para el descuento de servicio Lifeline están en el formulario de Lifeline. Verizon Wireless ofrece el servicio Lifeline en partes de Iowa, North Dakota, New York y Wisconsin. El servicio Lifeline no está disponible en todas las áreas de estos estados.
Debes proporcionar la documentación necesaria para demostrar que eres elegible para el beneficio de Lifeline.
Consulta si calificas para obtener una solicitud
¿Existe alguna restricción?
Sí, solo se permite un descuento Lifeline por unidad familiar. Una unidad familiar no tiene permitido recibir los beneficios Lifeline de múltiples proveedores (por ejemplo, si recibes un descuento de Lifeline en tu servicio inalámbrico, no calificarás para recibir un descuento en tu servicio de teléfono residencial).
La violación de la regla "uno por unidad familiar" resultará en la eliminación del suscriptor del programa. Lifeline es un beneficio no transferible, y el suscriptor no puede transferir su beneficio hacia otra persona. Deberás certificar bajo pena de perjuicio que se cumplirán todos los requisitos establecidos.
Aquellos que soliciten Lifeline, deberán proporcionar dos pruebas de identificación y certificar bajo pena de perjuicio su participación en el programa elegible. Los consumidores que realicen declaraciones falsas deliberadamente para recibir beneficios pueden ser castigados con la baja del programa, multas o prisión, o pueden ser eliminados del programa.
La dirección residencial de un consumidor de Lifeline deberá ser en un área donde Verizon Wireless apruebe el servicio de Lifeline. La asistencia del servicio Lifeline no se aplicará de forma retroactiva.
La asistencia del programa Tribal Link Up para cliente de territorios indígenas no se puede aplicar a las instalaciones ni al equipo del cliente, tampoco al costo del teléfono. La asistencia de Link Up no se aplicará de forma retroactiva.
¿Cuáles son las opciones de plan de cargo mensual para el servicio Lifeline?
Verizon Wireless se complace en ofrecer dos planes de tarifa mensual para Lifeline: el plan Lifeline de $25.00 que requiere un teléfono móvil compatible y el plan Home Phone Connect de $19.99 que requiere un dispositivo Home Phone Connect. Para más información, llama al 1.800.417.3849.
- La larga distancia nacional incluye llamadas realizadas desde tu área de cobertura local hacia cualquier sitio dentro de los Estados Unidos o Puerto Rico.
- El plan de servicio Lifeline de $25.00 incluye noches y fines de semana ilimitados y mensajería de texto ilimitada.
- Otros servicios tales como servicio de datos, seguro de teléfono y asistencia vehicular no están disponibles como parte del servicio Lifeline.
- Si eliges el plan Lifeline de $19.99, la conexión de teléfono residencial no es compatible con: servicio de Internet DSL o por marcado, DVR, Dish Network y DirecTV, máquinas de tarjetas de crédito, PBX o sistemas Centrex, centros médicos, máquinas de fax ni con algunos sistemas de seguridad del hogar.
| Planes de sevicio Lifeline | Plan de servicio Lifeline $25.00 |
Plan de conexión de teléfono residencial $19.99
Requiere un dispositivo Home Phone Connect |
|---|---|---|
| Acceso mensual (después del descuento) | $15.75 | $10.74 |
| Acceso mensual
(después del descuento para residentes de tierras tribales reconocidas por el gobierno federal) |
$0 | $0 |
| Minutos mensuales a cualquier hora | 1,000 | Unlimited |
| Minutos de llamadas locales de móvil a móvil | Unlimited | Unlimited |
| Larga distancia nacional (se aplica tiempo de uso) | Incluido
Las llamadas de larga distancia desde el área de cobertura local están incluidas. |
Incluido
Las llamadas de larga distancia desde el área de cobertura local están incluidas. |
| Tarifa por minuto después de la asignación
Se aplica a llamadas entrantes y salientes realizadas una vez agotada la asignación. |
45¢ | Unlimited |
| Cargo único por activación | $35
Los residentes tribales pueden ser elegibles para un crédito - consulte la sección "¿Qué es Lifeline?". |
$35
Los residentes tribales pueden ser elegibles para un crédito - consulte la sección "¿Qué es Lifeline?". |
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