Centro de recursos de accesibilidad Salta al contenido principal
iPhone 15 Pro Max por nuestra cuenta con una línea nueva. No se requiere intercambio. Solo en línea. Hasta el 10.23 | Compra ya. O recibe hasta $540 si traes tu propio teléfono.  |  Detalles
end of navigation menu

¿Qué es una buena velocidad de internet?

Evalúa los planes de internet y cuántos Mpbs necesitas realmente

two friends gaming

Una guía sobre velocidades de carga y descarga, y a qué se refiere la gente cuando dice "internet rápida".

¿Qué velocidad de internet necesito?

En el acelerado mundo de hoy, siempre conectado, es difícil imaginar la vida sin internet. La usamos para todo: desde mantenernos en contacto con amigos y familiares hasta hacer streaming de nuestros programas y películas favoritos. Aunque todos usamos internet de formas distintas, hay algo en lo que todos estamos de acuerdo: necesitamos una conexión rápida y confiable.

La velocidad que necesitas depende de varios factores, como la cantidad de personas que viven en tu casa y el uso que hagas de internet. Esta guía te ayudará a calcular qué velocidad de internet necesitas para obtener la mejor conexión posible para tu hogar.

¿Qué es la velocidad de internet y por qué es importante?

Encontrar el equilibrio perfecto entre velocidad y precio puede ser complicado, pero contar con un plan de internet que satisfaga tus necesidades es esencial. Entender cómo funciona la velocidad de internet puede ayudarte a tomar decisiones informadas a la hora de elegir un proveedor de servicios de internet.

La velocidad de internet mide la rapidez con la que tu conexión puede descargar o cargar datos desde la red mundial a tu computadora. Suele expresarse en Mbps, o megabits por segundo. Cuanto mayor sea el número, mayor será la velocidad de internet.

Esto es importante porque una conexión rápida puede afectar significativamente al uso de internet. Si solo usas internet para tareas básicas como chequear el correo electrónico y navegar, no necesitarás tanta velocidad como alguien que descarga mucha música, películas o juegos en línea.

Glosario de velocidad de internet

Para comprender bien qué es Internet y cuánta velocidad necesitas, es esencial conocer algunos términos clave relacionados con el servicio de Internet.

  • Velocidad de descarga: es la rapidez con la que se pueden transferir datos de internet a tu dispositivo. Es crucial para actividades como el streaming de video o la descarga de archivos.
  • Velocidad de carga: se trata de la rapidez con la que se pueden transferir datos desde tu dispositivo a internet. Puedes notar esta velocidad normalmente al cargar fotos a las redes sociales y al enviar archivos adjuntos por correo electrónico.
  • Ancho de banda: Es la cantidad de datos que se pueden transferir desde internet a tu dispositivo en un tiempo determinado. Suele expresarse en megabits por segundo (Mbps).
  • Latencia: se refiere al tiempo en que tardan los datos en pasar de tu dispositivo a internet y viceversa. Un rendimiento deficiente de la red y las aplicaciones puede deberse a una latencia de tan solo 50 milisegundos o menos de una décima de segundo.
  • Jitter: El jitter se produce cuando los paquetes de datos tardan mucho tiempo en enviarse a través de la conexión de red, a menudo causado por cambios de ruta y congestión en la red. Por lo tanto, a menudo verás un aumento del jitter cuando la conexión funcione lento.
  • Pérdida de paquetes: Se produce cuando los paquetes de datos se interrumpen o se pierden durante la transmisión. Una pérdida de paquetes baja es importante para actividades que requieren una conexión constante, como los juegos o las videoconferencias.
  • Kilobits por segundo (Kbps): es una unidad de medida de la velocidad de transferencia de datos. Un kilobit equivale a 1,000 bits por segundo.
  • Megabits por segundo (Mbps): son las unidades de medida de la transmisión y el ancho de banda de la red. Se usan para demostrar la velocidad de una conexión a internet o de una red. La diferencia entre Mbps y Kbps es que los Kbps son mucho más lentos. Un megabit es 1,000 veces más rápido que 1 Kbps.

¿Cuánta internet usas?

Estas son algunas pautas generales para los usuarios de internet:

  • Usuarios ocasionales: Si solo usas internet para tareas básicas como ver tu correo electrónico y navegar de manera ocasional, no necesitarás mucha velocidad.
  • Usuarios moderados: Si usas internet para hacer streaming de video, música u ocasionalmente para jugar en línea, necesitarás más velocidad.
  • Usuarios frecuentes: Si descargas una gran cantidad de música y películas o juegas en línea con frecuencia, necesitarás una conexión rápida.

Pero esto no es todo. Si tienes algún dispositivo para el hogar inteligente o un sistema de seguridad, también son un posible obstáculo para tu velocidad de internet, y debes tenerlos en cuenta.

Cantidad de dispositivos

Si tienes varios dispositivos conectados a internet simultáneamente, compartirán la conexión.

Por ejemplo, si tienes una conexión de 25 Mbps y dos dispositivos conectados a la vez, cada dispositivo solo tendrá 12.5 Mbps de velocidad para funcionar.

Según Deloitte, en el hogar promedio estadounidense hay 22 dispositivos conectados a internet a la vez. Por lo tanto, necesitarás una conexión más rápida si tienes varios dispositivos que usan internet con frecuencia.

Para hacerte una idea de cuántos datos usas, puedes consultar tu historial de uso en la cuenta de tu proveedor de internet. Muchos proveedores también ofrecen herramientas y alertas que pueden ayudarte a controlar tu uso de datos.

Consideraciones sobre la velocidad de internet

Una vez que comprendas tu uso de la internet, puedes comenzar a considerar qué velocidad necesitas y las conexiones a internet disponibles. Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta:

Velocidad de carga vs. velocidad de descarga

La velocidad de descarga es a menudo lo que la gente nota cuando su internet es lenta. Esto se debe a que es la velocidad que se usa para tareas como el streaming de video y la descarga de archivos.

La velocidad de carga es la que se usa para tareas como las videollamadas y la transferencia de carga de archivos. Necesitarás una velocidad de carga rápida si haces estas cosas con frecuencia.

Los jugadores necesitarán velocidades de carga y descarga rápidas.

Ethernet vs. Wi-Fi

Ethernet es una conexión física que usa cables para conectar tu dispositivo al router o módem, que se conecta a internet. Una conexión inalámbrica conocida como Wi-Fi conecta tu dispositivo al router a través de ondas de radio.

Ethernet suele ser más rápida y confiable que Wi-Fi, pero requiere una conexión por cable al router o módem. El Wi-Fi es más cómodo, pero no es tan rápido ni confiable. Conectar tu dispositivo con un cable Ethernet te permitirá obtener las mejores velocidades posibles.

Usar un módem o un router

Para conectarte a internet, necesitarás un módem, y el tipo de módem o router que uses afectará al rendimiento de tu Internet. Un módem es un dispositivo que ayuda a conectar tu red doméstica a la red de tu proveedor de internet.

La mayoría de los módems incluyen también un router. Un router conecta varios dispositivos a internet a través de un único módem.

Comprender la diferencia entre un módem y un router puede ayudarte a entender cómo debe configurarse tu red doméstica, qué dispositivos de internet puedes usar y cómo solucionar cualquier problema. A veces puedes mejorar tu internet simplemente cambiando de sitio el router.

También debes tener en cuenta el tipo de planes de internet que son mejores para trabajar en casa, ya sea un plan LTE Home InternetFios de fibra óptica o 5G Home Internet.

Recomendaciones de velocidad de internet para trabajadores remotos y estudiantes a distancia

Según datos recientes del censo, el número de personas que trabajaron desde casa aumentó de alrededor de 9 millones a 27,6 millones de personas entre 2019 y 2021, una cifra que sigue creciendo hasta el día de hoy. El aprendizaje a distancia es igualmente popular. En una encuesta realizada a estudiantes desde jardín de infantes hasta el 12.º grado, casi el 29% de los estudiantes de octavo grado todavía están aprendiendo desde casa a pesar de las oportunidades de aprender en el aula a partir de 2021. Ya sea que quieras trabajar o estudiar desde casa o no, la experiencia es mucho más agradable con una conexión rápida a internet.

Velocidades de Internet para aplicaciones de videoconferencia

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta si trabajas de forma remota es la velocidad de internet que necesitas para realizar videoconferencias. A continuación, te mostramos algunas de las aplicaciones de videoconferencia más populares y las velocidades mínimas de Internet que requieren:

  • Skype: Skype recomienda una velocidad mínima de descarga de 400 Kbps para videollamadas de alta calidad y 1.2 Mbps para videollamadas HD.
  • Zoom: para videollamadas HD, necesitarás 1.0 Mbps/600 kbps (carga/descarga). Para videollamadas HD de 720p, necesitará 2.6 Mbps/1.8 Mbps (carga/descarga), y para videollamadas HD 1080p, necesitará 3.8 Mbps/3.0 Mbps (subida/descarga).
  • Google Hangouts: según Google Hangouts, las señales salientes siempre deben cumplir con el requisito de ancho de banda de 3.2 Mbps. Por otro lado, las señales entrantes dependerán del número de personas que llaman. Para dos personas que llaman, necesitarás 2.6 Mbps. Para cinco personas que llaman, necesitará 3.2 Mbps y para 10 participantes, necesitará 4.0 Mbps.
  • Microsoft Teams: Teams usa el ancho de banda con moderación y puede ofrecer video de alta definición a velocidades inferiores a 1.5 Mbps.

Estos son solo algunos ejemplos, pero como puedes ver, la mayoría de las aplicaciones de videoconferencia requieren al menos 1 Mbps de velocidad.

Velocidad de Internet para compartir archivos y carpetas

Si trabajas de forma remota, también necesitarás poder compartir archivos y carpetas con tu equipo. La velocidad que necesites dependerá del tamaño de los archivos que compartas.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) proporciona pautas aproximadas para el uso de Internet cuando se trabaja desde casa, señalando que el uso elevado (para una persona) requiere un servicio avanzado de al menos 25 Mbps. Recuerda: el hogar promedio tiene alrededor de 22 dispositivos conectados, algunos de los cuales usan Internet continuamente.

Es fácil subestimar la cantidad de dispositivos conectados que tienes y cómo su uso puede afectar tu conexión a internet. Los dispositivos de IoT y para el hogar inteligente se ejecutan continuamente en segundo plano y, aunque no siempre tienen un impacto significativo en el ancho de banda, pueden acumularse fácilmente y, por supuesto, las cámaras inteligentes, los sistemas de seguridad doméstica y otros dispositivos que hacen streaming constantemente pueden consumir aún más.

Si tienes muchos dispositivos conectados en casa y usas internet de forma moderada a intensiva, deberías considerar una velocidad más rápida.
Saber cuánta velocidad de internet y qué artículos básicos necesitas para la oficina en casa puede ser fundamental para trabajar desde tu hogar.

Recomendaciones de velocidad de internet para streaming de video

Si usas tu conexión a internet para hacer streaming de películas o programas de televisión, necesitarás una conexión rápida para minimizar las interrupciones y otros problemas.

A continuación, te indicamos cuánta velocidad de internet necesitas, además de la que requieran tus otros dispositivos, para hacer streaming de las plataformas más populares:

  • Netflix: recomienda una velocidad mínima de descarga de al menos 5 megabits por segundo.
  • Hulu: recomienda 3 Mbps para hacer streaming, 8 Mbps para transmisiones en directo y 16 Mbps para contenido 4k.
  • Disney+: ofrece programación original, así como acceso a películas, programas y otro contenido de Disney. Recomiendan al menos 5 Mbps para el contenido de alta definición y 25 Mbps para contenido en 4k UHD.
  • Amazon Prime Video: recomienda una velocidad de descarga de 1 Mbps para contenido en SD y 5 Mbps para contenido en HD.
  • Peacock TV: recomienda una velocidad de descarga mínima de 3 Mbps. Sin embargo, también sugieren que tu velocidad de Wi-Fi o 4G/5G/LTE sea de al menos 8 Mbps para disfrutar de ciertos eventos en vivo de alta calidad y contenido premium de ultra alta definición.
  • YouTube: recomienda una conexión a Internet de 500+ Kbps. También ofrecen una plataforma de streaming, YouTube TV, que incluye TV en red y más.

Recomendaciones de velocidad de internet para jugar

Los juegos son otra de las actividades más populares en internet, y requieren una conexión rápida para reducir el lag. Estos son algunos de los aspectos críticos para entender qué se considera una buena velocidad de internet para jugar videojuegos:

  • Tiempo de respuesta: Permite a los jugadores y usuarios probar y verificar la existencia de una dirección IP específica y aceptar peticiones. Un tiempo de respuesta bajo es importante para jugar, ya que un tiempo de respuesta alto puede provocar lag.
  • Lag: Se trata del retraso entre el momento en que realizas una acción en el juego y el momento en que esa acción se registra en el servidor del juego. Hay varios factores que pueden provocar lag, pero una conexión lenta a internet es una de las causas más comunes.
  • Latencia: Una latencia baja es importante para los juegos, ya que una latencia alta puede provocar lag. Necesitarás una buena velocidad de internet para jugar, con tiempos de respuestas bajos y una latencia baja para evitar retrasos y otros problemas.

Estas recomendaciones se basan en la necesidad de una conexión a internet rápida y confiable para evitar lag. Sin embargo, la velocidad real puede variar en función del proveedor de servicios de internet, el tipo de juego y otros factores.

Streaming en Twitch

Si estás planeando hacer streaming de tus partidas en Twitch, una popular plataforma de streaming en directo para jugadores. Recomiendan una tasa de transferencia alta para aumentar la calidad del video, pero solo hasta cierto punto. La configuración de la tasa de transferencia que recomiendan también ha sido probada para maximizar la calidad de video sin malgastar ancho de banda.

Twitch también proporciona guías de retransmisión para elegir la resolución, la codificación, la tasa de transferencia y la velocidad de fotogramas adecuados para que puedas hacer streaming sin problemas.

Consola

Los videojuegos de consola son una opción popular y no requieren tanta velocidad de internet como los videojuegos para PC. Sin embargo, necesitarás una conexión rápida para evitar retrasos.

Estas son las velocidades recomendadas para las consolas más populares:

  • Nintendo: recomienda probar tu conexión y comparar tus velocidades con 3 Mbps de descarga y 1 Mbps de carga.
  • Xbox: tener XBOX All Access es una opción maravillosa para los jugadores, ya que ofrece diferentes contenidos, juegos y otras opciones. Para sacar el máximo provecho de tus juegos, se requiere un mínimo de 3 Mbps para las descargas y 0.5 Mbps para las cargas de juegos en línea. Recomiendan una velocidad de descarga de 1 Mbps para streaming en SD, mientras que para streaming en HD se necesita un mínimo de 3.5 Mbps.
  • PlayStation: de igual forma que Nintendo, la PlayStation 3 y 4 requieren al menos 2 Mbps de descarga y 2 Mbps de carga para una experiencia de juego óptima.
  • Móvil: Para jugar en tu dispositivo móvil necesitarás una conexión a internet rápida y confiable, ya que la mayoría de los juegos se juegan en línea. Las velocidades recomendadas variarán en función del juego al que juegues, pero en general necesitarás una conexión rápida.

Estas son solo algunas formas de usar internet y, como puedes ver, necesitarás una conexión rápida para la mayoría de las actividades.

Videojuegos para PC y a distancia

Los videojuegos para PC son una de las opciones más populares de juego y requieren una conexión rápida a internet para sacar el máximo provecho a tu experiencia. Estas son las velocidades recomendadas para los videojuegos para PC:

  • Steam: Recomienda una velocidad mínima de descarga de 1 Mbps.
  • Steam link: recomienda Wi-Fi de 5 GHz para evitar la congestión de otros dispositivos.

Hay muchos otros juegos a los que se puede jugar de forma remota, y las velocidades recomendadas variarán en función del juego.

¿Cuánta velocidad necesitas para los distintos tipos de juego?

Cuando se trata de velocidad de internet para jugar, no hay una única respuesta. La cantidad de velocidad que necesites cambiará en función del tipo de juego.

Tenemos algunas recomendaciones generales:

  • Juegos FPS (juegos de disparos en primera persona): estos juegos vertiginosos requieren reflejos rápidos. Una conexión rápida a internet es importante para evitar retrasos, ya que una pequeña demora puede hacer que pierdas tu objetivo. Se recomienda tener una velocidad mínima de descarga de >30 Mbps con una velocidad de carga de >1 Mbps.
  • Juegos RPG (de rol): estos juegos son más lentos y requieren más estrategia que reflejos. Una conexión rápida a internet sigue siendo esencial para evitar el lag, pero no necesitarás tanta velocidad como para un juego FPS. Se recomienda tener una velocidad mínima de descarga de >1.5 Mbps con una velocidad de carga de >1 Mbps.
  • Juegos MMO (multijugador masivo en línea): estos juegos se juegan en línea con cientos o miles de jugadores. Una conexión a internet rápida y confiable es crucial para evitar retrasos, ya que incluso un pequeño contratiempo puede hacerte perder el objetivo. Se recomienda tener una velocidad mínima de descarga de >3.5 Mbps con una velocidad de carga de >0.5 Mbps.
  • Juegos de estrategia en tiempo real: estos juegos permiten a los jugadores jugar simultáneamente en tiempo real. Se recomienda tener una velocidad mínima de descarga de >3 Mbps con una velocidad de carga de >0.5 Mbps.

¿Obtienes la máxima velocidad de tu internet?

Una conexión a internet lenta puede ser frustrante, sobre todo si estás intentando jugar. Si te preocupa que tu conexión a internet no sea tan rápida como debería, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar el problema:

Prueba de velocidad: Descubrir cuán rápida es tu conexión a internet es fácil con una prueba de velocidad. Te dará las velocidades de descarga y carga, para que las compares con la velocidad recomendada para tus juegos.

Comprender los resultados: Una vez que tengas tus resultados, puedes compararlos con las velocidades recomendadas para tus actividades. Si la velocidad de descarga es inferior a la recomendada, es posible que haya lag. Puede que necesites ayuda para conectarte a otros si tu velocidad de carga es inferior a la recomendada.

Cómo mejorar la velocidad de tu red

Si necesitas más velocidad de la que tienes, hay algunas cosas que puedes hacer para intentar mejorar la velocidad de tu red.

  • Ubicación del router: Una de las primeras cosas que puedes hacer es asegurarte de que tu router esté en una buena ubicación. Mantén el router en una zona abierta y, si es posible, elevado del suelo. Puede que no recibas toda la intensidad de la señal si está escondido en un rincón.
  • Configuración del router: si sigues sin obtener la velocidad que necesitas, es posible que quieras ajustar la configuración de tu router. Normalmente puedes acceder a la configuración de tu router introduciendo 192.168.1.1 en tu navegador web. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes probar a cambiar diferentes configuraciones. Si no estás seguro de lo que haces, lo mejor es que dejes las configuraciones en sus valores predeterminados y te pongas en contacto con un profesional para que te ayude.
  • Remplazo de hardware: en algunos casos, puede que necesites sustituir el router o el módem. Esto solo suele ser necesario si no obtienes las velocidades que contrataste con tu proveedor de internet. Encontrar el equipo de red adecuado es esencial para obtener la mejor velocidad posible.

Recuerda que, incluso con la conexión a internet más rápida, puede haber algún retraso debido a la ubicación del servidor. Cuanto más lejos estés del servidor, más tardarán tus órdenes en llegar al juego.

Cuándo reevaluar la velocidad de internet que necesitas

A medida que tu vida cambia, también lo hacen tus necesidades de internet. Por ejemplo, si te mudas a una nueva casa o apartamento, puede que necesites un nuevo módem o router que se adapte al alcance que necesitas en tu nuevo espacio. Si comienzas a trabajar desde casa más a menudo, puede que necesites actualizar tu paquete de internet para obtener una mayor velocidad.

Por eso es esencial que reevalúes tus necesidades de internet con regularidad. Saber cuánta internet necesitas te garantiza que siempre tendrás la mejor velocidad posible para tus juegos y demás actividades.

Indicios de que es posible que necesites aumentar tu velocidad de internet

Hay algunos indicios de que es posible que necesites aumentar tu velocidad de internet:

  • Debes desconectar dispositivos para aumentar la velocidad.
  • Experimentas retrasos al realizar actividades de alta intensidad. Si experimentas retrasos mientras juegas o haces streaming de videos 4K, es posible que necesites una conexión más rápida.
  • Internet es constantemente lento. Si tu Internet siempre funciona lento, sea la hora que sea, puede que necesites actualizar tu servicio. Estas son solo algunas señales de que es posible que necesites actualizar la velocidad de internet. Si no estás seguro de si necesitas una velocidad mayor, siempre puedes realizar una prueba de velocidad para verificar tu situación actual.

Saber qué velocidad de internet necesitas garantiza que siempre obtengas la mejor velocidad posible. Ya sea que necesites aumentar o disminuir la velocidad, hacer el cambio puede ayudar a mejorar tu experiencia en línea.


Reseña de: Equipo editorial de Verizon
Revisado por última vez: 7.20.2023
Disponibilidad de internet Verificación de la velocidad de internet

Servicios de internet residencial

La velocidad que necesitas, desde 5G Home Internet hasta servicios de internet de fibra óptica.

Comprueba la velocidad de internet

Prueba tu velocidad de carga y descarga con este verificador de velocidad de internet.

Prueba de velocidad

Servicio de Internet en tu área

Encuentra el servicio de internet de Verizon más rápido disponible en tu dirección.

Ve la disponibilidad de internet

Descuentos de Verizon

Ve si eres elegible para los descuentos en internet residencial.

Descubre más

Con Fios, las cosas son diferentes.

100% fibra óptica, 100% fenomenal.

Este contenido se comparte solo con fines informativos. Toda la información que se incluye en esta página está sujeta a cambio sin previo aviso. Verizon no es responsable de ningún daño, ya sea directo o indirecto, que surja del uso o de la fiabilidad del contenido antes mencionado, o que esté relacionado con este.