I just bought a new eSIM-capable phone. How do I activate it on the Verizon network?

Go to our Activating a BYOD eSIM device section for steps to activate a device on our network.

What phone number do I get when I bring my device to Verizon using eSIM?

When switching to Verizon, you can bring your existing number from your current carrier, or choose to have a new number assigned to you. You can choose either option during the bring your own device set up.

What plan should I pick when bringing my own device using eSIM?

Verizon offers several Unlimited plans to choose from. For help deciding what's right for you, take a look at our plan comparison.

How long does it take to connect to the Verizon network for the first time after signing up using eSIM?

It can take up to 15 minutes for your phone to connect to the Verizon network for the first time. If after 15 minutes your service isn't activated, contact us for help. Don't attempt to activate service again while waiting to connect.

How will I know that I'm connected to the Verizon network after I sign up using eSIM?

To be sure you're connected to the Verizon network: iPhone - Open the Control Center by swiping down. Android™ smartphone - Go to Settings > About Phone > Status. You can then see if you're connected to our network, and view the signal strength.

Does Verizon have any rebate offers available for customers who bring their own device using an eSIM?

You can check for available rebate offers on our Bring Your Own Device page. For more information on our rebate program, visit our Verizon mobile rebate deals FAQs.

My eSIM-enabled device won't activate using My Verizon, what should I do?

If you can't activate your eSIM in My Verizon, these options may help: If your device is "dual SIM" and you want to change from using the SIM card to using the eSIM, you may need to remove the card first. If you're bringing an Android eSIM device to an existing Verizon line, you must speak to a Customer Service representative (don't use Chat). Exception: Samsung Galaxy A54 5G - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy S24 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Flip5 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Fold5 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Flip6 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Fold6 - Activate/Set Up Device For device-specific eSIM instructions see: Where can I get more information about my device's eSIM? If you have questions about using eSIM devices on a Verizon prepaid account, see How do I activate devices on a new Verizon prepaid plan?

How can I manage my account after I bring my own device using eSIM?

After you sign up for service you can manage your account through the My Verizon app and website. View and pay your bill, change your plan, manage privacy settings, and upgrade your device. Learn more with our Using the My Verizon app & website FAQs.

Where can I find information about my bill after I bring my device to Verizon using eSIM?

To learn about your bill, including how to view and pay it, visit our Verizon mobile bill statement FAQs.

Can I bring my iPhone, Samsung Galaxy S24 or Google Pixel 8a to Verizon using the eSIM in the device?

Yes, Here's how to activate your device on our network: Activate an Apple iPhone Activate a Samsung Galaxy S24 Activate a Google Pixel 8a

How do I activate a Galaxy Book Go 5G with eSIM?

To learn how, visit Samsung Galaxy Book Go 5G - Dual SIM - Add Cellular Plan.

How do I activate a Samsung smartphone with eSIM?

Activating eSIM on a Samsung mobile phone depends on which device you have. Use the links below to learn about activation. Recent devices: Samsung Galaxy A54 5G - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy S24 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Flip5 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Fold5 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Flip6 - Activate/Set Up Device Samsung Galaxy Z Fold6 - Activate/Set Up Device To learn about other eSIM-enabled Samsung devices, visit Samsung Phones - Add Cellular Plan.

How do I activate a Windows laptop with eSIM?

To activate a compatible Windows laptop with eSIM: Power on your Windows device and complete the Out of Box setup. When prompted, select a Wi-Fi network, and follow the instructions to connect. When you reach the Home screen, select the Network icon on the taskbar at the bottom right of the screen. Look for "Get Connected" under the Cellular icon and select Connect with a data plan. This opens the Windows Mobile Plans app. Select Verizon from the carrier list. If you don't see Verizon in the list, your laptop is not currently compatible on the Verizon network. Find out which devices and laptops can I bring to Verizon using eSIM. Choose New or Existing Customer and sign in with your My Verizon user ID or mobile number and password when prompted. Follow the instructions and proceed through a series of screens with steps to activate Verizon service on your device. When a new line of service has been added, a profile will download and install. When you see the message "Your device activated" your laptop is connected to the Verizon 4G / 5G Network.

Which mobile devices and laptops can I bring to Verizon using eSIM?

To find out if your device's eSIM will work on our network, check the BYOD compatibility. Note: Your phone or laptop must be unlocked from any other carriers before it can be activated on our network. Learn more about unlocking a smartphone with our BYOD FAQs.

Can I still bring my own device to Verizon if it doesn't have an eSIM?

Yes, if your device doesn't have an eSIM, you can still activate it on the Verizon network using a physical SIM card. You can enroll by going online, visiting a Verizon location or contacting us.

Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Preguntas frecuentes sobre Trae tu propio dispositivo móvil a Verizon con una eSIM

Si aún no eres cliente de Verizon y tienes un smartphone con una eSIM integrada, puedes registrarte en el servicio de Verizon en My Verizon. No necesitas ir a una tienda para traer tu dispositivo (BYOD, por sus siglas en inglés) a Verizon.

¿Ya tienes un plan móvil de Verizon? Visita las Preguntas frecuentes sobre cómo pasar tu línea móvil actual de Verizon a un dispositivo con eSIM para saber cómo cambiar fácilmente tu número a un dispositivo diferente.

Encuentra más temas en Asistencia adicional.

Información

Compatibilidad con eSIM

Activar un dispositivo con eSIM con la opción trae tu propio dispositivo

Administración del dispositivo o la cuenta

Solución de problemas

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Acabo de comprar un teléfono nuevo compatible con eSIM. ¿Cómo lo activo en la red de Verizon?

¿Qué número de teléfono recibiré al traer mi dispositivo a Verizon con una eSIM?

¿Qué plan debo elegir al traer mi dispositivo con eSIM?

¿Cuánto tiempo toma conectarse a la red de Verizon por primera vez después de suscribirme con una eSIM?

¿Cómo sabré si estoy conectado a la red de Verizon después de inscribirme con la eSIM?

¿Verizon tiene ofertas de reembolso disponibles para clientes que traigan su dispositivo con una eSIM?

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¿Qué dispositivos móviles y laptops puedo traer a Verizon con una eSIM?

¿Puedo traer mi dispositivo a Verizon aunque no tenga una eSIM?

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¿Puedo traer mi iPhone, Samsung Galaxy S24 o Google Pixel 8a a Verizon usando la eSIM del dispositivo?

¿Cómo activo una Galaxy Book Go 5G con eSIM?

¿Cómo puedo activar un smartphone Samsung con eSIM?

¿Cómo activo una laptop Windows con una eSIM?

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¿Cómo puedo administrar mi cuenta después de traer mi dispositivo con eSIM?

¿Dónde puedo encontrar información sobre mi factura después de traer mi dispositivo a Verizon con una eSIM?

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¿Qué debo hacer si mi dispositivo habilitado para eSIM no se activa con My Verizon?

Apple y iPhone son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros países.
© 2024 Samsung Electronics America, Inc. Samsung y Galaxy A, Galaxy S, Galaxy Z y Galaxy Book son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
Android es una marca comercial de Google, Inc.
Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países.

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Preguntas frecuentes sobre Trae tu propio dispositivo móvil a Verizon con una eSIM

Acabo de comprar un teléfono nuevo compatible con eSIM. ¿Cómo lo activo en la red de Verizon?

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Asistencia adicional

Preguntas frecuentes sobre cómo activar tu dispositivo eSIM en un plan...

Preguntas frecuentes acerca de cómo usar dos números en un teléfono (doble SIM)

Video: Cómo encontrar tu ID de dispositivo