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Información importante sobre nuestros planes

    Planes Unlimited para smartphones

    Plan Unlimited Ultimate: Los datos ilimitados se restringen al uso del smartphone. Si se exceden los 60 GB/mes de datos de hotspot móvil 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE, los datos de hotspot móvil se reducen a velocidades de hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G/4G LTE durante el resto del ciclo de facturación mensual. Si se exceden los 10 GB/mes de datos internacionales de alta velocidad, las velocidades se reducen hasta 256 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (disponible en más de 210 países y las velocidades dependen de la red local). Llamadas y mensajes de texto internacionales ilimitados dentro de un país extranjero y a Estados Unidos (disponible en más de 210 países). Si más del 50% de tus llamadas, mensajes de texto o uso de datos en un período de 60 días se realiza en otros países que no sean Estados Unidos, el uso de esos servicios en dichos países se puede eliminar o limitar. Las llamadas entre países extranjeros están sujetas a cargos por larga distancia. Incluye hasta 300 minutos de llamadas a uno de los 140 países elegibles que selecciones en el plan Global Choice; se aplican cargos por exceso de uso que varían según el país (visita espanol.verizon.com/plans/international/international-calling/global-choice/ para obtener más detalles); y llamadas con descuento a más de 220 países adicionales. Llamadas ilimitadas a México y Canadá desde EE. UU. Streaming de video 4K UHD disponible dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video con calidad HD de 1080p disponible dentro de las áreas de cobertura 5G y 4G LTE (el cliente debe activar estas opciones desde My Verizon en línea, My Verizon app o llamando al servicio al cliente; de lo contrario, el usuario tendrá streaming de video con calidad HD de 720p dentro del área de cobertura 5G Ultra Wideband y streaming de video con definición estándar de 480p dentro de las áreas de cobertura 5G y 4G LTE).

    Plan Unlimited Plus: Los datos ilimitados se restringen al uso del smartphone. Si se exceden los 30 GB/mes de datos de hotspot móvil 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE, los datos de hotspot móvil se reducen a velocidades de hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G/4G LTE durante el resto del ciclo de facturación mensual. Streaming de video en 4K UHD disponible en smartphones compatibles dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video con calidad HD de 720p disponible dentro del área de cobertura de 5G y 4G LTE (debe ser activado por el cliente en My Verizon en línea, My Verizon app o llamando al Servicio al Cliente; de lo contrario, el usuario recibirá streaming de video con calidad HD de 720p dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video con calidad SD de 480p dentro del área de cobertura de 5G y 4G LTE).

    Plan Unlimited Welcome: Los datos para smartphone y hotspot móvil (si se compran) en 5G o 4G LTE podrían ser temporalmente más lentos que los de otro tráfico durante una congestión. Velocidades de hasta 25 Mbps al usar banda ultraancha 5G. 100 GB de hotspot móvil disponible para comprar; después de exceder la asignación de datos de hotspot móvil, velocidades reducidas hasta 3 Mbps en banda ultraancha 5G y 600 Kbps en 5G o 4G LTE. Después de exceder 500 GB de datos de smartphone al mes, velocidades de datos de smartphone reducidas hasta 4 Mbps durante el resto del ciclo de facturación mensual. Streaming de video con definición estándar de 480p.

    5G Ultra Wideband para móviles: Se requiere un dispositivo compatible con banda ultraancha 5G dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband. Las cargas se pueden realizar a través de 5G y 4G LTE en condiciones de intensidad de la señal reducida. Verifica si tu dispositivo es totalmente compatible con la red 5G Ultra Wideband de Verizon.

    5G / 4G LTE para móviles: 5G requiere un dispositivo compatible con 5G. Los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G. Recibirás 4G LTE cuando 5G no esté disponible.

    Otros detalles del plan: Roaming de datos nacionales a velocidades de 2G; datos internacionales con velocidades reducidas en 3G (hasta 1 Mbps) después de los primeros 2 GB/día. Si en un período de 60 días, más del 50% de tus llamadas, mensajes de texto o uso de datos se realiza en Canadá o México, es posible que el uso de los servicios en esos países se elimine o limite. Los dispositivos capacitados para voz basados en Android y KaiOS usan 8-10 MB de datos al mes por línea con el fin de cumplir con los requisitos de emergencia del 911, los cuales permiten que los servicios de emergencia identifiquen la ubicación de un usuario (por ejemplo, el piso donde se encuentra el usuario dentro de un edificio de varios pisos), y si tu línea no está sujeta a un plan de datos ilimitado activo, es posible que se te facture por dicho uso.

    Planes para dispositivos conectados

    Tablets, laptops, smartwatches, Hum+, Humx y cámaras de seguridad: Banda ultraancha 5G: (1) La banda ultraancha 5G requiere un dispositivo compatible con banda ultraancha 5G; (2) acceso a la banda ultraancha 5G incluido con el plan More Unlimited para dispositivos conectados para tablets y laptops; (3) las cargas pueden realizarse a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menor intensidad de señal; (4) hotspot móvil/conexiones compartidas para tablets en el plan More Unlimited con velocidades reducidas hasta 3 Mbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE); y (5) 4K UHD en tablets y laptops compatibles dentro del área de cobertura de banda ultraancha 5G en el plan More Unlimited. 5G/4G LTE: (1) 5G requiere un dispositivo compatible con 5G (los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles); (2) recibirás 4G LTE cuando 5G no esté disponible; (3) durante los momentos de congestión, los datos para tablets y los datos de hotspot móvil en tablets y laptops pueden ser temporalmente más lentos que el resto del tráfico durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (4) datos para laptop con velocidades reducidas hasta 600 Kbps y pueden ser temporalmente más lentos que el resto del tráfico en momentos de congestión durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (5) datos para smartwatches en los planes Unlimited y Number Share, Hum+ (incluidos datos de hotspot móvil), Humx (incluidos datos de hotspot móvil) y cámaras de seguridad en los planes Unlimited y Unlimited With In Car WiFi para Hum+ con velocidades reducidas hasta 600 Kbps y pueden ser temporalmente más lentos que el resto del tráfico en momentos de congestión durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE); (6) no disponible para servicios de máquina a máquina; (7) hotspot móvil / conexiones para tablets con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (8) hotspot móvil / conexiones para laptops con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan Unlimited; (9) hotspot móvil / conexiones para Hum+ y Humx con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos 5G o 4G LTE en el plan Unlimited With In Car WiFi para Hum+ y en el plan Unlimited para Humx); (10) el uso del hotspot móvil cuenta para la asignación del plan 5G/4G LTE de tu ciclo de facturación mensual para todos los dispositivos conectados excepto tablets; (11) roaming nacional de datos a velocidades 2G; (12) sin roaming internacional, excepto en el plan Number Share para smartwatches en Canadá y México (los datos se reducen a velocidades 3G [hasta 1 Mbps] después de los primeros 2 GB/día); y (13) el video se transmite normalmente a 720p en dispositivos compatibles y hasta 1080p en tablets.

    Dispositivos hotspot móvil, dispositivos del hogar conectado y módems USB: banda ultraancha 5G: (1) la banda ultraancha 5G requiere un dispositivo compatible con banda ultraancha 5G; (2) el acceso a la banda ultraancha 5G está incluido con los planes Plus, Pro y Premium; (3) Las velocidades de la banda ultraancha 5G se reducen hasta 3 Mbps durante el resto del ciclo de facturación mensual solo después de 50 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Plus; 100 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Pro; y 150 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Premium; (4) las cargas pueden realizarse a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menor intensidad de señal; y (5) streaming en 4K UHD en dispositivos compatibles dentro del área de cobertura de la banda ultraancha 5G en los planes Plus, Pro y Premium. 5G/4G LTE: (1) 5G requiere un dispositivo compatible con 5G (los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles); (2) datos con velocidades reducidas hasta 600 Kbps por el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Essential; 50 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Plus; 100 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Pro; y 150 GB/mes de datos de banda ultraancha 5G, 5G o 4G LTE en el plan Premium); (3) no disponible para servicios de máquina a máquina; (4) roaming de datos nacional a velocidades de 2G; (5) sin roaming internacional; y (6) el video generalmente se transmite a 720p en dispositivos compatibles.

    NOTA: SI TIENES UN PLAN DE SOLO DATOS Y USAS EL SERVICIO DE VOZ, LAS LLAMADAS DE VOZ NACIONALES SE FACTURARÁN A $0.25/MINUTO MÁS LOS IMPUESTOS Y TARIFAS APLICABLES.

    5G Home Internet

    Con el poder de 5G Ultra Wideband. Disponible en determinadas áreas. Las velocidades y los planes varían según la dirección/ubicación, equipo y conexión de red. Todos los planes incluyen respaldo de 5G/4G LTE con velocidades de descarga de hasta 70 Mbps. Las cargas se pueden realizar a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menos intensidad de la señal. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Dependiendo de la ubicación, algunos clientes podrían obtener LTE Home con velocidades de descarga de 25-50 Mbps y velocidades de carga de 4-5 Mbps.

    Plan 5G Home con velocidades de descarga de hasta 100 Mbps (en banda media de 5G Ultra Wideband): velocidades de descarga típicas de 50-85 Mbps. Velocidades de carga de 5-10 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1K en dispositivos compatibles. Precio garantizado del servicio por 2 años.

    Plan 5G Home con velocidades de descarga de hasta 300 Mbps (en banda alta de 5G Ultra Wideband): velocidades de descarga típicas de 85 a 300 Mbps. Velocidades de subida de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1080K en dispositivos compatibles. Precio del servicio garantizado por 2 años.

    Plan 5G Home Plus con velocidades de descarga de hasta 300 Mbps (en banda media de 5G Ultra Wideband): velocidades de descarga típicas de 85 a 250 Mbps. Velocidades de carga de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizada hasta 4K en dispositivos compatibles. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Precio del servicio garantizado por 3 años.

    Plan 5G Home Plus con velocidades de descarga de hasta 1 Gig (en banda alta de 5G Ultra Wideband): velocidades de descarga típicas de 300 a 1000 Mbps. Velocidades de carga de 25-75 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 4K en dispositivos compatibles. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Precio del servicio garantizado por 3 años

    LTE Home Internet

    Plan LTE Home: Velocidades de descarga de 25-50 Mbps. Velocidades de carga de 4-5 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1080p. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Precio garantizado de servicio por 2 año(s).

    Plan LTE Home Plus: Velocidades de descarga de 25-50 Mbps. Velocidades de carga de 4-5 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1080p. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Garantía de precio de servicio de 3 años.

    All Access Home Internet

    Plan All Access Home Internet con hasta 300 Mbps de velocidad de descarga (en espectro mmWave de banda alta): Velocidades típicas de descarga de 85-300 Mbps. Velocidades de carga de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1080p en dispositivos compatibles. Precio garantizado del servicio por 2 años.

    Compatibilidad del plan

    Tu dispositivo móvil debe tener un plan compatible todo el tiempo; inicia sesión en My Verizon para consultar los detalles de tu plan. Si cambias tu tarjeta SIM (Módulo de Identificación del Suscriptor) a un dispositivo diferente y tu plan no es compatible con ese nuevo dispositivo (por ejemplo: si cambias la tarjeta SIM de un smartphone a un dispositivo con hotspot móvil), Verizon se reserva el derecho de desconectar tus líneas de servicio, a menos que cambies a un plan compatible.

    5G: Los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G.

    Es posible que algunos dispositivos fabricados entre 2019 y 2021 no sean compatibles con 5G Ultra Wideband (banda media/banda C), así que es posible que aparezca el ícono de 5G al usar LTE en ciertas zonas de cobertura debido a la optimización de la red y a la compatibilidad del software del dispositivo.

    Si los detalles de tu plan no aparecen arriba, inicia sesión en My Verizon para consultar los detalles de tu plan.

    Atención clientes de Verizon Business: Los clientes de negocios que tengan un Acuerdo de cuenta principal con Verizon deben consultar su acuerdo para conocer los cargos por activación o actualización, los cargos por cancelación prematura y los impuestos, cargos y recargos aplicables.

    Mapas de cobertura disponibles en https://espanol.verizon.com/coverage-map/

    Llamadas y viajes internacionales

    Las llamadas internacionales te permiten llamar a destinos internacionales mientras estás en los EE. UU. y los viajes internacionales te permiten usar tu dispositivo mientras viajas internacionalmente. Todos nuestros planes Unlimited incluyen llamadas a México y Canadá y llamadas, mensajes de texto y datos mientras viajas por México o Canadá. Unlimited Ultimate incluye llamadas, mensajes de texto y datos mientras viajas en más de 210 países y destinos y llamadas internacionales con un plan Global Choice de su elección. Visita www.verizon.com/planes/internacionales/ para consultar planes y precios.

    TravelPass

    TravelPass® te permite llevar tus llamadas, mensajes de texto y datos nacionales cuando viajas a más de 210 países y destinos. Pagarás $12/día solo los días que uses tu móvil en el extranjero. TravelPass se añade automáticamente a tu línea con nuestros planes Unlimited Welcome y Unlimited Plus.

    Facturación detallada

    $1.99 por mes por línea inscrita.

    Cargos por activación/actualización

    Cargo por activación/actualización: $35 por línea. Sin cargo por activación o actualización por 5G Home Internet y LTE Home Internet.

    Contrato por un plazo mínimo

    Cada línea requiere un contrato mensual o de dos años.

    Cargos por cancelación prematura para servicio móvil

    Si aceptas un contrato que resulta en un acuerdo de servicio de dos años, el cargo por cancelación anticipada es de hasta $175, o hasta $350 si el plazo de tu contrato es el resultado de la compra de un dispositivo avanzado.

    Impuestos, recargos y cargos

    Usamos tu dirección de servicio para cada línea de servicio móvil para determinar cómo facturamos los impuestos, otros cargos gubernamentales y los recargos de Verizon (que son cargos de Verizon, no impuestos). A partir del 1 de noviembre de 2024, para servicios que no sean 5G Home y LTE Home (que no están sujetos a estos cargos), estos cargos pueden agregar entre un 14% y un 50% a los cargos regulares por acceso mensual y otros, y pueden incluir un cargo federal por Servicio Universal (35.8% de los cargos de telecomunicaciones interestatales e internacionales; varía trimestralmente en función de la tasa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés)), un cargo normativo ($0.19 centavos por línea de voz, $0.02 centavos por línea solo de datos), y un cargo administrativo y un cargo de recuperación de Telco (a partir del 1 de noviembre de 2024, $3.30 por línea de voz, $1.40 por línea solo de datos y después del 18 de diciembre de 2024, $3.50 por línea de voz y $1.60 por línea solo de datos). Los impuestos, otros cargos gubernamentales y recargos de Verizon están sujetos a cambio. Para más información sobre estos cargos, llama al 1.888.684.1888.

    Minutos ilimitados a cualquier hora

    Los Minutos ilimitados a cualquier hora son para diálogos en vivo ininterrumpidos y de marcado directo entre dos individuos. Se prohíben difusiones, líneas de chat o entre partes, llamadas de automarcado, telemarketing y servicios similares.

    Mensajería ilimitada

    Se aplica al enviar y recibir (i) mensajes de texto, fotos y videos con clientes de Verizon Wireless y que no sean de Verizon Wireless en Estados Unidos; (ii) mensajes de texto, fotos y videos enviados por correo electrónico; (iii) mensajes instantáneos; y (iv) mensajes de texto, fotos y videos enviados o recibidos de otros países mientras estás en Estados Unidos. No incluye programas de mensajería Premium.

    Servicio RCS de Verizon

    Verizon proporciona a ciertos dispositivos de Verizon Wireless la capacidad de enviar y recibir mensajes RCS (Rich Communications Services) conectándose a través de Internet. El uso de RCS de Verizon se rige por los Términos de servicio de RCS de Verizon, que se pueden encontrar en verizon.com/support/verizon-rcs-legal/.

    Aviso relacionado con la transmisión de alertas móviles de emergencia (Servicio comercial de alertas móviles)

    Verizon Wireless eligió ofrecer alertas móviles de emergencia en partes de tu área de servicio según lo definen los Términos y Condiciones del contrato de servicio, en dispositivos compatibles con alertas móviles de emergencia. No se cobra un cargo adicional por estas alertas de emergencia móviles. Es posible que las alertas móviles de emergencia no estén disponibles en todos los dispositivos o en toda el área de servicio, o si el suscriptor se encuentra fuera del área de servicio de Verizon Wireless. Para obtener detalles sobre la disponibilidad de este servicio y los dispositivos compatibles con las alertas móviles de emergencia, comunícate con un representante de ventas o visita espanol.verizon.com/support/wireless-emergency-alerts-faqs/.

    SERVICIOS DE DATOS

    Verizon Wireless cobra por todos los datos y contenidos enviados o recibidos a través de nuestra red (incluyendo cualquier gasto adicional de red y/o gasto adicional de protocolo de Internet asociado a contenidos enviados o recibidos), además de la resolución de las direcciones de protocolos de Internet a partir de nombres de dominio. El envío o la recepción de datos a través de una red privada corporativa (VPN) incluye una sobrecarga adicional de la VPN por la cual se te cobrará. Ten en cuenta que ciertas aplicaciones o widgets envían y reciben periódicamente datos en segundo plano, sin que el usuario realice ninguna acción y que se te cobrará por dicho uso de datos. Las aplicaciones pueden reiniciar automáticamente sesiones de datos sin que oprimas o hagas clic en el botón SEND (ENVIAR), Connect (Conectar) o Enter (Intro). Las sesiones de datos terminarán automáticamente después de 24 horas. Una sesión de datos está inactiva cuando no se transmiten datos. Las sesiones de datos pueden parecer inactivas mientras los datos se transfieren de manera activa, o pueden parecer activas cuando, en realidad, los datos están en caché y no se están transfiriendo datos. Si tienes un plan de solo de datos y usas el servicio de voz, las llamadas de voz nacionales se facturarán a $0.25 el minuto.

    La cantidad de datos transferidos varía según la aplicación. Si descargas un archivo de audio o video, el archivo se podrá bajar en secciones o en su totalidad; se aplicarán cargos por datos a la porción que se baje, independientemente de si escuchas o miras toda la descarga. Puedes tener acceso y controlar tu propio uso de datos durante un período de facturación en particular, incluso durante el período de devolución, a través de My Verizon en línea o comunicándote con Servicio al Cliente.

    Servicios de datos: usos permitidos.

    Puedes usar nuestros Servicios de datos para acceder a Internet y a usos tales como: (i) navegación por Internet; (ii) correo electrónico (iii) acceso a intranet (incluyendo acceso a intranets corporativas, correo electrónico y aplicaciones de productividad individual puestos a disposición por la compañía); (iv) cargar, descargar y hacer streaming de audio, video y juegos (incluida la emisión simultánea); (v) hotspot móvil/conexiones hasta la asignación permitida de tu Plan; y (vi) servicio de voz a través del protocolo de Internet (VoIP).

    Servicios de datos: usos prohibidos.

    No puedes usar nuestros servicios de datos para fines ilegales o fines que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros, o de una manera que interfiera con el servicio de otros usuarios; que viole las sanciones y prohibiciones de comercio y económicas promulgadas por el Departamento de Comercio, Departamento del Tesoro u otra agencia gubernamental de los Estados Unidos; o de manera que interfiera con el servicio de otros usuarios o con la capacidad de la red de asignar en forma justa la capacidad entre los usuarios. Entre los ejemplos de usos prohibidos se encuentran: (i) dispositivos de servidor o aplicaciones de computadora anfitriona que son transmitidas a varios servidores o destinatarios de forma que pudieran activar “bots” o rutinas similares (según se establece en la sección (ii) a continuación) o que de alguna forma degrade la capacidad o funcionalidad de la red; (ii) “auto-responders”, “cancel-bots”, o rutinas automatizadas o manuales similares que generen cantidades de tráfico en la red que puedan afectar a grupos de usuarios de la red o el uso del correo electrónico por otros; (iii) generar correo basura o correo electrónico comercial o masivo no solicitado (o actividades que faciliten la propagación de dichos correos) y (iv) cualquier actividad que afecte negativamente la capacidad de otros usuarios o sistemas para usar los servicios de Verizon Wireless o los recursos basados en Internet de otros, incluidos la generación o propagación de virus, malware o los ataques de “negación de servicio”;(v) el acceso o intento de acceso, sin autoridad, a la información, las cuentas o los dispositivos de otros, o la penetración, o intento de penetración en la red o los sistemas de Verizon Wireless u otra entidad; o (vi) la ejecución de software u otros dispositivos que mantengan conexiones activas continuas a Internet cuando la conexión de una computadora esté inactiva o cualquier función de "mantenimiento activo", a menos que cumplan con los requisitos de Verizon Wireless para tal uso, los cuales pueden cambiar de tanto en tanto; (vii) usar su teléfono inteligente o su hotspot móvil para proporcionar conectividad a Internet con el propósito principal de acceso o almacenamiento excesivo en la nube, criptominería o agregar, asegurar o verificar transacciones a una cadena de bloques o cualquier criptomoneda basada en cadena de bloques; (viii) usar el Servicio para violar cualquier regla, política o directriz de Verizon; (ix) usar el Servicio de cualquier manera para la transmisión o difusión de imágenes que contengan pornografía infantil o de una manera que sea obscena, sexualmente explícita, cruel o racista por naturaleza o que defienda, promueva o incite la intolerancia, el odio o el racismo; o (x) descargar o usar los Servicios en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria o en destinos que están controlados o prohibidos de modo alguno según la legislación de los Estados Unidos, y sus modificaciones periódicas por parte de los Departamentos del Tesoro y de Comercio; o (xi) cualquier uso de datos de smartphones destinados a ser utilizados exclusivamente en el dispositivo smartphone para proporcionar conectividad, directa o indirectamente, a otros dispositivos, incluidos, entre otros, routers, jetpacks, módems, televisores smart, computadoras, tablets o servidores. A menos que suministrar conectividad a otros dispositivos esté permitido a través de hotspot móvil/conexiones, limitado a la cantidad de datos asignados con el plan. Podremos investigar, y pedirte que nos des una explicación, para determinar si tales usos infringen los Términos y Condiciones de tu Servicio, el Acuerdo con el Cliente y si se han violado otros Términos y Condiciones aplicables.

Asimismo, nos reservamos el derecho de tomar medidas para proteger nuestra red y a otros usuarios de daños, capacidad dudosa o disminución en el rendimiento. Estas medidas pueden tener un impacto en el servicio, y nos reservamos el derecho de denegar, modificar (lo que incluye reducir velocidades por uso excesivo) o cancelar el servicio, con o sin aviso, a cualquier persona que creamos está usando planes de datos o funciones de una manera que afecte negativamente nuestra red. Podemos supervisar su cumplimiento, o el cumplimiento de otros suscriptores, con estos términos y condiciones, pero no supervisamos el contenido de tus comunicaciones, excepto cuando la ley lo permita o exija expresamente lo contrario. Consulta www.verizon.com/about/privacy/.

Última actualización: 18 de noviembre de 2024