Aumento del precio de tu plan telefónico móvil Play More Unlimited - Preguntas frecuentes

Nos comprometemos a ofrecerte la red más confiable del país. Para continuar mejorando nuestra red y servicios móviles líderes en el sector, cada línea telefónica Play More Unlimited de tu cuenta tendrá un cargo adicional de $4/mes, no antes del 1/3/24.

Sí. A partir del 3.1.24, estos planes tendrán un incremento de tarifa de $4/mes por línea:

• Play More Unlimited, Do More Unlimited, Get More Unlimited
• Play More Unlimited 5G Ultra Wideband, Do More Unlimited 5G Ultra Wideband, Get More Unlimited 5G Ultra Wideband
• 5G Start, 5G Play More, 5G Do More, 5G Get More

Ingresa a My Verizon para ver tu plan y sus funciones.

Estos son los cambios que verás en la factura durante el primer mes del ajuste de precio (a partir del 3.1.24):

• En Cargos y créditos únicos:
  • Verás un cargo de ajuste parcial por el aumento del costo del plan. Aparecerá como "Ajuste de tarifa del plan inicial".
  • Es posible que veas un ajuste de -$4, solo si te han cobrado algún incremento por los días de servicio de febrero. Aparecerá como "Crédito de ajuste de la tarifa del plan".
• En la sección Planes, verás el aumento de la tarifa del mes siguiente. Esto es porque pagas el plan de servicio móvil mensual por adelantado.

Puedes visitar My Verizon en cualquier momento para ver el monto de tu factura, el período de facturación y el estimado de la próxima factura.

Puedes mantener tu plan, y no es necesario tomar ninguna medida. El aumento no entrará en vigor hasta el 1.3.24.

Sí, nuestra prioridad sigue siendo ofrecer la mejor calidad de servicio móvil. Los beneficios de tu plan actual no cambiarán.

Puedes disfrutar estos beneficios sin cargo adicional mientras el plan:

• Unlimited 5G / 4G LTE (+25 GB de datos Premium).
• Datos ilimitados de hotspot móvil (15 GB en 5G/4G LTE).
• Apple Music. Un valor de $10.99/mes.

Además de estos beneficios, agregamos más valor a tu plan con 5 GB extra de hotspot móvil. Tus datos extra estarán disponibles con el siguiente periodo de facturación después del 3.1.24.

Para inscribirte en los beneficios, ve a la página Administrar plan, selecciona tu plan y sigue las instrucciones. Si ya tienes alguna de las suscripciones, te indicaremos cómo administrarlas.

Todos los descuentos aplicados actualmente a tu cuenta, o para los cuales puedas ser elegible, siguen siendo válidos. Es posible que puedas ser elegible para este descuento con tu plan actual:

• Inscríbete en Auto Pay y en la factura electrónica* y ahorra $10 al mes/línea*.

Puedes ser elegible para ahorrar aún más:

• Sigue consultando Mis ofertas para ver más formas de ahorrar.
• Ofrecemos descuentos para militares, veteranos, socorristas, educadores, empleados de empresas y mucho más.
• Open a Verizon Visa Card, and you could earn up to 4% back in Verizon Dollars on your purchases. Use the Verizon Dollars earned toward your Verizon bill each month.

*When you enroll in Auto Pay and paper-free billing using your bank account or Verizon Visa® Card, you qualify for a $10/mo discount. Your discount will be applied beginning with your next bill cycle after enrollment in Auto Pay and paper-free billing.

Sí, puedes cambiar de plan telefónico en cualquier momento. Explora tus opciones de myPlan para ver los nuevos planes y precios. O consulta las recomendaciones y cambia tu plan en My Verizon.

Con myPlan, agregar líneas puede suponer un ahorro por línea. Elige entre Unlimited Ultimate, Unlimited Plus o Unlimited Welcome.

Cada línea con myPlan se beneficia de un descuento de $10/mes por línea con AutoPay y la facturación electrónica. Si tienes myPlan, puedes elegir cualquiera de estos beneficios por $10/mes cada uno:

• Disney+ Bundle
• Netflix y Max (con comerciales)
• Apple One
• Membresía de Walmart+
• Apple Music Familiar
• YouTube Premium
• 100 GB de hotspot móvil
• Crédito mensual de +play
• 3 días de TravelPass
• Almacenamiento individual ilimitado en Cloud

Visita nuestra página de planes myPlan para obtener más información sobre nuestros planes ilimitados y planes prepagados disponibles actualmente. Ve y compara los precios de los planes.