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Preguntas frecuentes sobre los descuentos para militares y veteranos
Conoce cómo Verizon ayuda a militares, sus cónyuges y veteranos con descuentos en Fios y planes de servicio móvil.
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Cómo entregar tu dispositivo móvil
Obtén el precio de intercambio de tu dispositivo. Obtén un crédito instantáneo, un crédito en la cuenta, tarjetas de regalo u ofertas y promociones de recompra al actualizar y reciclar tu dispositivo antiguo.
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Preguntas frecuentes acerca de cómo recoger tu pedido en línea en una tienda de Verizon
Descubre cómo pedir dispositivos y accesorios en línea y recogerlos en una tienda cercana. Recoge tus pedidos en una tienda de Verizon o usa la opción recoger por autoservicio.
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Preguntas frecuentes acerca de la actualización temprana de Verizon para smartphones
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Descubre cómo traer tu propio dispositivo a una cuenta nueva o existente de Verizon, qué dispositivos puedes traer, qué ofertas ofrecemos y cómo administrar tarjetas SIM o eSIM.
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Preguntas frecuentes sobre devolución de equipos de 5G Home y LTE Home
Infórmate sobre la devolución de equipos 5G Home o LTE Home cuando vayas a recibir equipos de reemplazo o después de desconectar el servicio.
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Preguntas frecuentes sobre la oferta de 5G/LTE Home y Home Plus
Descubre cómo canjear una oferta que recibiste cuando abriste una nueva cuenta de Verizon Home Internet.
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Agrega una suscripción a Google Play Pass - Sitio web My Verizon
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Preguntas frecuentes sobre Apple Arcade con planes móviles Unlimited elegibles
Descubre cómo obtener Apple Arcade si tienes un plan Unlimited elegible y un dispositivo Apple. Obtén información sobre cómo administrar tu suscripción actual.
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Preguntas frecuentes acerca de la promoción de Apple Music con los planes móviles Unlimited
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Preguntas frecuentes sobre la facturación de dispositivos, accesorios y servicios a tu cuenta móvil
Más información acerca de cómo facturar tus compras de Verizon Wireless, como dispositivos y accesorios, directamente a tu cuenta.
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Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.
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Preguntas frecuentes sobre cómo traer tu propio dispositivo
Descubre cómo traer tu propio dispositivo a una cuenta nueva o existente de Verizon, qué dispositivos puedes traer, qué ofertas ofrecemos y cómo administrar tarjetas SIM o eSIM.
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Averigua si puedes cancelar o cambiar un pedido de teléfonos o accesorios que hiciste en línea o en My Verizon app.
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Preguntas frecuentes acerca de los reemplazos certificados como nuevos para dispositivos móviles defectuosos
Conoce sobre el reemplazo para dispositivos móviles defectuosos de Verizon que están en garantía.
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Preguntas frecuentes sobre el descuento en planes de servicio móvil Unlimited para estudiantes universitarios
Conoce cómo ser elegible para los descuentos mensuales en algunos planes Unlimited para estudiantes inscritos en la universidad (graduados, estudiante universitario o programas vocacionales).
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Preguntas frecuentes sobre descuentos en el servicio telefónico móvil para empleados corporativos
Verifica si tu compañía tiene un acuerdo de descuentos para empleados con Verizon. Obtén ahorros en planes para teléfonos móviles, planes de datos y accesorios elegibles.
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Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.
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Ofertas de Verizon Wireless
Descubre las ofertas disponibles para ti en los productos y servicios premium que se ofrecen en la red móvil de alta velocidad más grande de América.
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Preguntas frecuentes sobre el acuerdo de pago de dispositivo
Ve lo que puedes esperar en tu factura después de comprar un dispositivo con un acuerdo de plan de pago del dispositivo.
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Suscripciones promocionales de Disney con Verizon
The Walt Disney Company acaba de anunciar un aumento de precio del Disney Bundle y Disney+ a partir de 10/17/24. Queremos asegurarnos de que sepas cómo te afecta si tienes una suscripción promocional a través de Verizon
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Preguntas frecuentes sobre Disney+ Básico (con comerciales)
Conoce cómo obtener el servicio de streaming Disney+ Básico (con comerciales) como cliente de Verizon mobile o Fios Home Internet.
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Preguntas frecuentes acerca de Disney+ Premium (sin comerciales) por nuestra cuenta por 6 meses con los planes móviles de Verizon
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Preguntas frecuentes sobre la Disney+ con nuevo servicio 5G Home Plus, 5G Home o LTE Home
Descubre cómo obtener hasta 12 meses de Disney+ por nuestra cuenta al suscribirte en una nueva cuenta de 5G Home Plus, 5G Home o LTE Home.
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Preguntas frecuentes sobre la financiación para la compra de accesorios
Realiza pagos mensuales de accesorios con una cuenta móvil mensual de Verizon. Solicita financiación de Affirm para compras de accesorios a partir de $49.
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Preguntas frecuentes sobre los descuentos para socorristas en planes de servicio móvil y accesorios
Los socorristas, bomberos y profesionales de las fuerzas del orden activos, jubilados o voluntarios son elegibles para obtener descuentos en productos y planes inalámbricos.
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Los amigos y familiares de los empleados de Verizon pueden obtener un descuento especial cuando cambian su servicio de teléfono móvil y el servicio Fios Home Internet a Verizon.
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Te mostramos cómo compartir Google Play Pass con tus familiares.
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Preguntas frecuentes acerca de Google Play Pass con planes móviles Unlimited
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Cómo registrar o renovar descuentos: socorristas, militares, enfermeros, maestros, estudiantes, empleados
Descubre cómo registrar o renovar un programa de descuento de Verizon para ahorrar en planes móviles, funciones y accesorios. Valida, verifica el estado y renueva tu descuento.
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Cómo enviarnos un dispositivo móvil o un accesorio
Aprende cómo enviar tu dispositivo móvil o accesorio a Verizon, incluyendo dispositivos con devolución en 30 días, de actualización temprana, con garantía y dispositivos de intercambio.
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Preguntas frecuentes sobre cómo intercambiar tu dispositivo móvil
Obtén el precio de intercambio de tu dispositivo. Obtén un crédito instantáneo, un crédito en la cuenta, tarjetas de regalo u ofertas y promociones de recompra al actualizar y reciclar tu dispositivo antiguo.
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Preguntas frecuentes sobre los descuentos de Hoy Health para los clientes del servicio móvil de Verizon
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Guía de intercambio de teléfonos y dispositivos móviles
Entrega un iPhone u otro dispositivo antiguo con el programa de intercambio de dispositivos de Verizon. Sigue estas instrucciones paso a paso para ver el estado de un intercambio.
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Preguntas frecuentes sobre el crédito de Recomienda a un amigo en la factura del servicio móvil mensual
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Samsung Galaxy Chromebook Go o NFL Sunday Ticket de YouTube y YouTube TV con el nuevo Verizon Home Internet - Preguntas frecuentes sobre el canje
01/09/2023
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Preguntas frecuentes acerca de las opciones de envío para tus compras en línea
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Preguntas frecuentes acerca de las ofertas de reembolso de dispositivos móviles de Verizon - Teléfonos, tablets, relojes
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