Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi Prepaid para auto conectado

El servicio de Wi-Fi prepagado para auto conectado de Verizon proporciona acceso a internet rápido y seguro en el vehículo, provisto por la mejor red del país.

El servicio de Wi-Fi prepagado para auto conectado es un plan de línea individual que ofrece datos ilimitados¹ por $20/mes. Tu línea de Wi-Fi prepagada para auto conectado no se puede agregar a tu cuenta familiar prepagada existente, si tienes una.

Puedes conectar hasta 8² dispositivos de internet (como smartphones, tablets, laptops, dispositivo para videojuegos, etc.) al Wi-Fi en tu vehículo. Navega por internet, haz streaming de videos y música, juega videojuegos, mantén a los niños tranquilos, tal y como lo haces en casa.

Nota: Para inscribirte en el plan de línea individual del servicio de Wi-Fi prepagado para auto conectado, debes inscribirte en Auto Pay con una tarjeta de crédito.

Obtén información sobre cómo suscribirte, monitorear y obtener soporte para tu servicio de Wi-Fi para auto conectado con la aplicación Connected Vehicle.

¹El plan de datos ilimitado incluye 15 GB a alta velocidad, luego datos ilimitados a 600 Kbps durante el resto del mes.
²El número de dispositivos que se pueden conectar varía según el vehículo.

Estos modelos son compatibles con Wi-Fi Prepaid para auto conectado:

• Bentley: Bentley Bentayga 2021 y posteriores
• Genesis: Algunos modelos Genesis 2023 y posteriores
• Hyundai: Algunos modelos Hyundai 2023 y posteriores
• Kia®: Carnival 2022 y modelos posteriores
• Lamborghini: Urus 202 y posteriores
• Lexus: Los vehículos Lexus con Enform 2.0 son elegibles para el servicio de Wi-Fi para auto conectado
• Mercury: Vehículos Mercury fabricados entre 2010-2011 mediante Lincoln Smartlink
• Mazda: ciertos vehículos Mazda con Mazda Connect son elegibles para obtener el servicio de Wi-Fi para auto conectado
• Toyota: Los vehículos Toyota con Entune 3.0 son elegibles para el servicio de Wi-Fi para auto conectado
• Volkswagen: Todos los vehículos VW fabricados entre 2020 y 2024 con VW Car-Net® (la única excepción es el eGolf)

Próximamente se agregarán nuevos años y modelos.

Puedes suscribirte a Wi-Fi Prepaid para auto conectado si:

• Actualmente no eres cliente de Verizon.
• Tienes una cuenta Verizon Prepaid.
  • Excepción: No puedes agregar Auto conectado Prepaid a una cuenta Prepaid Family.
  • Puedes agregar una cuenta Wi-Fi Prepaid para auto conectado de línea individual. Para poder inscribirte en el plan de Wi-Fi Prepaid para auto conectado para línea individual, debes inscribirte en Auto Pay con una tarjeta de crédito.

Nota: Si actualmente tienes una cuenta mensual estándar activa, puedes suscribirte a un plan mensual estándar de Wi-Fi para auto conectado.

Cuando conectas por primera vez tu dispositivo móvil a la señal de Wi-Fi en tu vehículo compatible, se te dará la opción de suscribirte a la oferta de Wi-Fi de cortesía. También puedes inscribirte en la oferta gratuita de Wi-Fi prepagado para auto conectado llamando al número de venta telefónica 866-484-9161.

Si necesitas ayuda con tu servicio de Wi-Fi prepagado para auto conectado, ponte en contacto con Servicio al Cliente al 888-294-6804.

Aprende a suscribirte, controlar y obtener asistencia para el servicio de Wi-Fi para auto conectado con la aplicación Connected Vehicle.