Preguntas frecuentes sobre el crédito de Recomienda a un amigo en la factura del servicio móvil mensual

The Refer a Friend program is ending. The last day for your friends to redeem their promo code was 10/20/24.

You can track the status of your referrals and credits on the Refer a Friend dashboard.

Learn more by visiting the Refer a Friend terms and conditions.

The Refer a Friend credits are automatically applied to your mobile account balance each month for up to 12 months. Credits earned by referring friends are applied to your bill total. Credits that friends receive when they use a referral code are applied to eligible mobile lines.

You can't use Refer a Friend monthly credits for security deposits, down payments for device payment plans, late fees or unpaid balances from a previous billing cycle.

Puedes cambiarte a cualquier plan telefónico móvil elegible y tus créditos de Recomienda a un amigo no se verán afectados. Si te cambias a un plan no elegible, esto es lo que sucede:

• Para ti (la persona recomendante): debes mantener al menos 1 plan telefónico móvil mensual estándar o Plan ilimitado para dispositivos conectados en tu cuenta o tus créditos mensuales se detendrán. Los créditos de tus recomendados no se verán afectados si te cambias a un plan no elegible.
• Para tus amigos (la persona recomendada): sus créditos mensuales se detienen si la línea o las líneas que reciben los créditos mensuales se cambian a un plan no elegible. Los créditos que tú (la persona recomendante) recibió por el recomendado no se verán afectados, a menos que el cambio a un plan no elegible suceda dentro de los 30 días de activación de la línea).

Esto es lo que sucede si esas personas con créditos de Recomienda a un amigo cancelan su servicio de Verizon:

• Si tú (la persona recomendante) cancela su cuenta móvil de Verizon, los créditos de Recomienda a un amigo se detienen.
• Si tu amigo (la persona recomendada) cancela o transfiere la línea o las líneas que reciben el crédito de Recomienda a un amigo dentro de los 30 días de abrir la cuenta, sus créditos se detienen y tus créditos también se detienen. Después del requisito de 30 días, tú (la persona recomendante) mantiene el crédito durante los 12 meses completos, incluso si la persona a la que le recomendaste Verizon cancela su servicio.

Contact Us for help with your Refer a Friend credits, and for help with your Verizon mobile plan or service.