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Términos y Condiciones del Programa Recomienda a un amigo de Verizon

Estos términos y condiciones ("Términos") se aplican al programa Recomienda a un amigo ("Programa") de Verizon. Los clientes existentes de Verizon ("Recomendantes") y los nuevos clientes de Verizon ("Recomendados") aceptan estos Términos al participar en el Programa.

El programa Recomienda a un amigo ha finalizado. No se pueden generar ni canjear códigos de recomendación a partir de 10/20/24. Consulta la página de preguntas frecuentes sobre Recomienda a un amigo para obtener más información.

    Cómo funciona

    1. El panel de control.
      El panel de control de Recomienda a un amigo ("Panel de control") está disponible para todos los clientes existentes de Verizon Wireless y se pueden encontrar en My Verizon en línea o en My Verizon App. El panel de control:
      • Genera códigos de recomendación únicos
      • Ofrece opciones para compartir códigos de recomendación con amigos y familiares
      • Detalla los códigos de recomendación enviados
      • Detalla los códigos de recomendación de recompensa
      • Muestra montos guardados mientras participas en el Programa
    2. Hacer una recomendación.
      • Los clientes deben cumplir con los requisitos de elegibilidad del Programa (a continuación) para participar
      • Deben usar el panel de control para hacer una recomendación
      • El panel de control genera un código único para cada persona recomendada; cada código solo se usa una vez y vence a los sesenta (60) días de su emisión.
      • El Recomendante usa el panel de control para enviar el código por mensaje de texto, correo electrónico u otra plataforma de mensajería
      • Los clientes solo pueden hacer recomendaciones a amigos y familiares; al hacer una recomendación representas que tienes permiso para enviar un mensaje al Recomendado
      • Los Recomendantes no pueden promocionar el Programa a través de medios pagados, al publicar códigos de recomendación de forma pública en medios sociales o a través de un acuerdo planeado con agentes de ventas u otras partes que brinde compensación para distribuir o brindar códigos de recomendación del Programa
      • Para que el recomendante reciba una recompensa por recomendación de $180 (créditos de $15/mes durante 12 meses), la persona recomendada deberá:
        1. inscribirse en un servicio de teléfono móvil pospago Unlimited de Verizon (actualmente myPlan) y
        2. tener la cuenta activa y sin saldos vencidos por treinta (30) días desde la fecha de inscripción
      • Una vez que se cumple el requisito de treinta (30) días, los recomendantes recibirán los primeros doce (12) créditos en su factura en el transcurso del primer o segundo ciclo de facturación.
    3. Cómo usar un código de recomendación.
      • El Recomendado debe cumplir con los requisitos de elegibilidad del Programa (a continuación) para participar
      • Los códigos de recomendación solo se pueden canjear a través de un pedido digital en espanol.verizon.com o My Verizon App.
      • El recomendado debe transferir e inscribirse en un servicio de teléfono móvil pospago Unlimited de Verizon (actualmente myPlan) con al menos una línea que no haya estado en la red de Verizon en los últimos noventa (90) días para recibir su recompensa por recomendación. Los recomendados comienzan a recibir su o sus recompensas por recomendación de inmediato.
      • La recompensa de Recomienda a un amigo se aplicará a cualquier línea de teléfono móvil con Unlimited pospago de Verizon que se agregue dentro de los treinta (30) días desde el día en que se creó la cuenta.
      • Un recomendado no puede usar múltiples códigos de recomendación; solo pueden usar un solo código de recomendación y se proporcionará solo una recompensa de recomendación por línea elegible, sujeto a estos Términos y según lo determine Verizon

    Detalles acerca de la elegibilidad

    Recomendantes.

    • Deben ser mayores de 18 años y tener un plan telefónico medido o Unlimited de Verizon pospago o un Plan ilimitado para dispositivos conectados.
    • Solo cuentas de clientes. Las cuentas comerciales no son elegibles para participar
    • Las cuentas de los Recomendantes deben permanecer con Verizon por doce (12) meses y estar sin saldos vencidos para recibir el beneficio completo de la recompensa por recomendación. Los créditos de Recomienda a un amigo cesarán cuando se cancele la cuenta.
    • Los empleados de Verizon y agentes externos autorizados para vender el servicio de Verizon no son elegibles para participar en el Programa

    Recomendados.

    • Deben ser mayores de 18 años e inscribirse electrónicamente en un servicio telefónico Unlimited pospago de Verizon a través del Programa. Solo cuentas de clientes. Al establecer una nueva cuenta al menos una (1) línea de la cuenta debe ser una transferencia a Verizon y que no haya estado activa en la red de Verizon en los últimos noventa (90) días.
    • Cada línea del recomendado debe permanecer con Verizon por doce (12) meses y estar sin saldos vencidos para recibir el beneficio completo de la recompensa por recomendación. Los créditos de Recomienda a un amigo cesarán si la línea fue cancelada.
    • Los empleados de Verizon y agentes externos autorizados para vender el servicio de Verizon no son elegibles para participar en el Programa

    Detalles de las recompensas

    Todas las recomendaciones deben cumplir con estos términos y con todos los criterios del programa para ser elegibles para recibir una recompensa por recomendación.

    Recomendantes

    • En virtud del programa, los recomendantes son elegibles para recibir una recompensa por recomendación de $180.00, pagada en incrementos de créditos de $15.00/mes en la factura de Verizon Wireless del recomendante en el transcurso de doce (12) meses por las recomendaciones completadas.
    • Se considera que una recomendación se completó cuando el recomendado se inscribe en un nuevo servicio telefónico Unlimited pospago de Verizon (actualmente myPlan) y su cuenta permanece activa y sin saldos vencidos durante al menos treinta (30) días.
    • El máximo es de diez (10) recompensas por recomendación y se acreditan en tu factura en cualquier momento por única vez. Si bien un cliente existente puede hacer todas las recomendaciones que quiera, si un recomendante tiene diez (10) créditos en su cuenta, no se emitirán nuevos créditos. Una vez que la cantidad de créditos disminuya a menos de (10), los créditos se pueden agregar para las siguientes recomendaciones completas.
    • El monto total de créditos aplicados a la cuenta de un recomendante no puede superar el total de su factura en un mes determinado; cualquier monto de crédito superior no se transferirá a la o las próximas facturas ni se reembolsarán al recomendante. No obstante, durante el período de crédito de 12 meses, el crédito de cada mes estará disponible para usar, independientemente de si se usó por completo el mes anterior.
    • Los créditos no se pueden aplicar a depósitos de garantía facturados en la cuenta de un Recomendante, pagos iniciales para planes de pago del dispositivo, cargos por pago atrasado o saldos impagos transferidos de un ciclo de facturación anterior
    • Cancelar o transferir todas las líneas de la cuenta de un Recomendante eliminará todas las recompensas de recomendación actual asociadas con la cuenta. Las recompensas de recomendación no se pueden restablecer una vez que se eliminan

    Recomendados.

    • En virtud del programa, los recomendados son elegibles para recibir una recompensa por recomendación de $180.00, pagada en incrementos de créditos de $15.00/mes en la factura del recomendado en el transcurso de doce (12) meses por cada línea que se inscriba en una nueva cuenta de servicio telefónico pospago Unlimited de Verizon. Para que una línea sea elegible para recibir una recompensa por recomendación, la línea se debe agregar durante o dentro de los treinta (30) días en que se creó la nueva cuenta.
    • Las recompensas se brindan como créditos de $15 al mes por línea telefónica activada hasta que venzan. Las recompensas vencen a los 12 meses.
    • Los recomendados que participan en la prueba gratis de Verizon seguirán siendo elegibles para recibir una recompensa de recomendación al completar la participación en la prueba gratis
    • Si cancelas o transfieres una línea de la cuenta de un Recomendado eliminarás todas las recompensas de recomendación actuales asociadas con esa línea. Las recompensas de recomendación no se pueden recuperar una vez eliminadas

    Disposiciones generales

    • Verizon se reserva el derecho de cambiar los criterios de elegibilidad conforme el Programa, eliminar las recompensas de recomendación consideradas ser fraude, abuso, mal uso o de cualquier otra conducta inapropiada o sospechosa
    • Verizon puede alterar, modificar, suspender o cancelar el Programa o cualquier parte del Programa en cualquier momento luego de que seas notificado, lo cual puede realizare a través de verizon.com, My Verizon en línea, My Verizon App, correo, correo electrónico, mensaje en la factura o cualquier otro método que lo determine Verizon en su total discreción
    • Solo los recomendados que sigan los Términos y cumplan con los criterios del Programa serán elegibles para recibir una recompensa de recomendación
    • Se le podrá solicitar a un Recomendante o Recomendado brindar información sobre el otro como nombre y dirección para validar la recompensa de recomendación y su elegibilidad
    • Todos los impuestos asociados con la recepción o el uso de los Créditos de recomendación son responsabilidad exclusiva del destinatario. Se aconseja a los destinatarios que consulten a un profesional impositivo.
    • Puedes encontrar más información sobre el programa en https://espanol.verizon.com/support/refer-a-friend-faqs/