Preguntas frecuentes sobre los planes de datos compartidos de 5GB y 10GB

Nuestro plan de datos compartidos de 5 GB y el plan de datos compartidos de 10 GB brindan una cantidad fija de 4G LTE / 5G mensual datos para compartir con todas las líneas de tu cuenta. Cada línea incluida en el plan también obtiene:

• Llamadas y mensajes de texto ilimitados
• Mensajería internacional ilimitada desde EE. UU.
• Usa el hotspot móvil 4G LTE / 5G en dispositivos compatibles sin cargo mensual adicional, aparte de los cargos por uso de datos

Y puedes:

• Conservar los datos que nos usas para otro mes (Carryover Data)
• Mantenerte en línea después de haber usado tus datos con Safety Mode
• Agregar datos cuando los necesitas con un Data Boost
• Controlar tu cuenta y uso desde el sitio web My Verizon o My Verizon app
• Obtén una suscripción promocional a Apple Music por nuestra cuenta durante 6 meses.

Importante: Estos planes ya no están disponibles para agregar a las cuentas.

Nota: Los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G.

Importante: Debido al aumento de los costos operativos, verás un aumento para este plan a partir del 19.7.22.

Con cualquiera de nuestros planes de datos compartidos, se te cobra 1 cargo por acceso mensual de la cuenta:

• Plan de datos compartidos de 5 GB: $30 por cuenta
• Plan de datos compartidos de 10 GB: $40 por cuenta

Luego, a cada teléfono que comparte los datos se le cobra un cargo por acceso a línea mensual de $25*.

Esto significa que, según la cantidad de teléfonos que compartan los datos del plan, este será tu precio:

Nota:

• Si nos compraste un teléfono con contrato de 2 años, el cargo por acceso mensual es de $40 hasta que el contrato se venza, incluso si tu cuenta está suscrita a Auto Pay y factura electrónica.
• Cuando los dispositivos conectados comparten los datos de tu plan de datos compartidos, el cargo por acceso a línea mensual es de $5, $10 o $20, según el tipo de dispositivo.

* Con $10/mes por dispositivo, con descuento por factura electrónica y Auto Pay. $35 sin descuento.
Se muestran los costos con descuento de $10 al mes por Auto Pay y factura electrónica. Los impuestos y cargos son adicionales.

Sí. Cuando los dispositivos conectados comparten los datos de tu plan de 5 GB o 10 GB, el cargo por acceso a línea mensual es de $10 por dispositivo conectado. Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre los planes para dispositivos conectados para obtener más información.

Nota: El descuento por Auto Pay de $10/mes no se aplica a los dispositivos conectados.

Actualmente, nuestros planes de datos compartidos de 5 GB y 10 GB tienen un cargo por acceso de $25/mes por teléfono con Auto Pay y factura electrónica (descuento de $10/mes por teléfono).

No obstante, si compraste tu teléfono con descuento por suscribirte a un contrato de 2 años con nosotros, el cargo por acceso por línea es de $40 hasta que el contrato se venza, incluso si tu cuenta está suscrita a Auto Pay y factura electrónica.

En caso de superar el límite de datos de 5 GB o 10 GB, no se te cobrarán cargos por exceso de uso si tienes Safety Mode activado.

• En cambio, cuando alcances tu asignación mensual de datos, reduciremos tus velocidades de datos a 128 kps hasta el próximo ciclo de facturación.
• Si en ese momento quieres más datos de alta velocidad, puedes comprar Data Boost por $15/1 GB. Cualquier cantidad que no uses se transferirá al mes siguiente.

Si no tienes activado Safety Mode, los excesos de uso se facturan a $15/GB, con redondeo. Por ejemplo, si usas 250 MB por encima de tu asignación, se te cobrarán 15 USD. Cualquier porción restante de los GB extras se transferirá para que la puedas usar al mes siguiente.

Considera la posibilidad de cambiarte a nuestros planes Unlimited, para que puedas estar conectado sin preocuparte por los límites de datos mensuales ni por los cargos por exceso de uso.

Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo administrar las preferencias de notificaciones en tu cuenta My Verizon Mobile para obtener información sobre cómo configurar alertas de uso, para que sepas cuándo estás por alcanzar tu asignación de datos.