Términos y Condiciones de Verizon Messages (aplicación Message+)

Vigente a partir del 30 de noviembre de 2021 hasta reemplazar

Estos Términos de Servicio ("Términos") para Verizon Messages (aplicación Message+) con el servicio de Mensajería Integrada y Llamadas Integradas ("Servicio") se establecen entre tú como nuestro Suscriptor y Usuario de nuestro Servicio y Verizon Wireless ("Verizon", o "nosotros" o "nos") y establece los términos y condiciones bajo los cuales aceptas usar y nosotros aceptamos proporcionar el Servicio. Al usar este Servicio, aceptas nuestros Términos de Servicio. Si eres menor de 13 años, no debes usar este Servicio. Debes ser mayor de 16 años para usar este Servicio. Además de la edad mínima requerida para usar el Servicio, si eres menor de edad en tu jurisdicción (es decir, no tienes la edad suficiente para aceptar estos Términos), tu padre/madre o tutor debe hacerlo en tu nombre. Si no aceptas estos Términos, deberás dejar de usar el Servicio. Verizon puede actualizar estos Términos en cualquier momento publicándolos, por lo que debes consultar con regularidad para saber si hay actualizaciones. Al continuar usando el Servicio, aceptas dichos Términos revisados. Si otra persona o entidad es la titular de la cuenta de servicio móvil que usas para este Servicio, o es la titular principal de la cuenta del dispositivo que usas con este Servicio, o es un tercero al que has autorizado la visualización de tus mensajes, incluido su contenido, autorizas a Verizon a compartir la información de tu cuenta y cualquier mensaje con dicha persona, entidad o tercero. Eres responsable del uso del Servicio y del uso por parte de cualquier tercero con el que compartas tu cuenta, dispositivo o uso del Servicio. Cualquier uso del Servicio por parte de terceros que autorices está sujeto a estos Términos y su uso puede afectar tu Servicio y/o tu derecho a usarlo.

1. El Servicio. Verizon Messages (aplicación Message+) es una aplicación de mensajería de texto de Verizon que permite enviar y recibir mensajes de texto sujeto a las limitaciones descriptas más abajo. También proporciona una experiencia de mensajería y llamadas integrada y personalizada en tu teléfono móvil, tablet, PC y otros dispositivos compatibles ("Llamadas integradas" y "Mensajería integrada": función "multidispositivo") en tus teléfonos móviles y tablets elegibles. Puedes enviar mensajes de grupo, de ubicación y otros mensajes multimedia ("MMS"), además de los mensajes de texto tradicionales (SMS) y de los mensajes de los servicios de comunicación enriquecidos ("RCS" o "Mensajería avanzada"), que proporcionan a los usuarios y dispositivos elegibles una mejor experiencia de mensajería cuando está disponible (en conjunto, "Mensajes"). Otras funciones incluyen chats grupales más grandes, conversaciones personalizadas, organización de mensajería, respuestas de texto automatizadas, recordatorios, búsqueda de marcadores, opción para compartir ubicación, fotos, emojis, calcomanías, postales, videos, funciones de cámara, mensajes de texto programados, acceso a Yelp®, tarjetas de regalo electrónicas y grabación de voz. Para obtener el mejor rendimiento, asegúrate de estar utilizando la versión más actualizada de la aplicación. Si bien puedes enviar mensajes a los usuarios que no utilizan el Servicio mediante el envío de mensajes SMS o MMS, los usuarios solo pueden beneficiarse del Servicio si se registran en el Servicio y aceptan estos Términos (por ejemplo, los miembros de un chat grupal que no se hayan registrado en el Servicio no podrán acceder a las funciones del Servicio, incluida la capacidad de enviar o recibir archivos grandes). El tamaño del archivo multimedia puede variar dependiendo de si utiliza cobertura celular o Wi-Fi. Puedes cancelar el Servicio una vez activado comunicándote con Atención al Cliente de Verizon al: (800) 922-0204. Si te vuelves a inscribir más adelante, solo recibirás los nuevos mensajes que se te envíen cuando vuelvas a inscribirte en el Servicio. Si decides cancelar, no podrás acceder a los Mensajes enviados o recibidos a través del Servicio (a menos que los hayas guardado en tu dispositivo). Si cancelas solo la Mensajería avanzada, no podrás enviar ni recibir nuevos Mensajes avanzados (pero podrás seguir utilizando los SMS/MMS). Puedes encontrar más información sobre el Servicio en nuestras preguntas frecuentes: https://espanol.verizon.com/support/verizon-messages-faqs.
2. Llamadas integradas y Mensajería integrada (función "multidispositivo"). Mensajería integrada te permite sincronizar los Mensajes entre los dispositivos elegibles y otras funciones elegibles. Llamadas integradas te permite hacer y recibir llamadas a través del Servicio en tu smartphone y hasta en cinco dispositivos adicionales que compartan el número telefónico de tu smartphone. Si actualmente usas la función multidispositivo no podrás en este momento recibir y enviar mensajes RCS. Para usar Llamadas integradas y Mensajería integrada, primero debes activar el Servicio en tu dispositivo secundario y sincronizar tus dispositivos siguiendo las instrucciones en Preguntas frecuentes acerca de Message+. También debes tener acceso a internet a través de la conexión Wi-Fi o móvil de tu dispositivo. Si pierdes la conexión a internet durante una llamada, es posible que la llamada se interrumpa. Debe usar el Servicio para todos sus dispositivos conectados para evitar inconsistencias en la experiencia de mensajería (por ejemplo, sincronización, mensajes eliminados o retrasados, duplicaciones, mensajes enviados, estado de lectura, etc.). Consulta los detalles sobre cómo sincronizar o desincronizar varios dispositivos en preguntas frecuentes.
3. Elegibilidad. Para usar el Servicio, debes tener un dispositivo elegible (y navegador) con la aplicación Message+ descargada y habilitada, un número de teléfono móvil válido de EE. UU., y debes aceptar estos Términos. El Servicio no funcionará con bloqueos de mensajería o datos en tu cuenta. Mensajería avanzada solo está disponible para ciertos dispositivos Android. Solo puedes enviar o recibir mensajes RCS hacia o desde otro usuario RCS en la red de Verizon. Los usuarios multidispositivo en este momento no son elegibles para actualizar a la Mensajería avanzada. Si eres usuario actual de Mensajería avanzada, tendrás acceso a la actualización de la función multidispositivo. Los usuarios están obligados a proporcionar información actualizada y precisa. Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a un embargo por parte del gobierno de EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de EE. UU. como país que "apoya el terrorismo"; y (ii) no figuras en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
4. Cambios y disponibilidad del servicio. Verizon puede cambiar, actualizar, mejorar, interrumpir, suspender o modificar el Servicio o cualquier parte de este, los dispositivos o las plataformas compatibles o cualquier función en cualquier momento sin aviso. Puedes cancelar el Servicio en cualquier momento, pero no podrás acceder a tus Mensajes, incluidos chats grupales anteriores. Acuerdas que Verizon no tiene obligación alguna de proporcionar ninguna función o parte del Servicio y que podemos suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, en forma total o parcial, a nuestra discreción. Nuestro Servicio puede interrumpirse, incluido el mantenimiento, las reparaciones, las actualizaciones, los nuevos lanzamientos, los fallos de la red o del equipo o si cancelamos o suspendemos el uso del Servicio. Nuestro Servicio también puede verse afectado por acontecimientos que escapan a nuestro control.
5. Limitaciones. Si cambias entre el Servicio y otro servicio de mensajería, es posible que el Servicio no funcione, que se interrumpa o que no puedas acceder a los Mensajes o al contenido. Es posible que tengas que desactivar el servicio de mensajería que no sea de Verizon para que nuestro Servicio funcione correctamente. El tamaño del chat grupal puede ser limitado. Puedes cambiar entre el Servicio y tu aplicación de mensajería nativa, pero pueden aplicarse algunas limitaciones (como mensajes duplicados, mensajes perdidos, retrasos o diferencias en la funcionalidad). Cuando el modo conducción sea activado, la aplicación desactivará las notificaciones de audio y mensajes emergentes entrantes y enviará un mensaje de respuesta automática, que puede editarse o desactivarse, y que indica que estás conduciendo y que responderás más tarde (el modo conducción solo está disponible para dispositivos Android elegibles). Si activas la función Glympse®, tu ubicación se compartirá automáticamente con cualquiera de tus contactos de la lista blanca si te envían un mensaje mientras el modo conducción esté activado (consulta también Datos de ubicación más abajo). Puedes programar el envío de mensajes de texto para una fecha y hora concretas durante un año como máximo. Podemos establecer límites en el uso del Servicio, entre otros, el tamaño de los Mensajes, el almacenamiento, la cantidad de Mensajes enviados durante un período de tiempo limitado, etc. Verizon y otros proveedores de servicio interconectados pueden bloquear, filtrar, acelerar o limitar los Mensajes. El Servicio puede estar sujeto a interrupciones, retrasos y congestión de tráfico y existe el riesgo de que no se entregue o que la entregase se retrase. Existen limitaciones en la mensajería móvil que, por su naturaleza, no permiten la entrega de Mensajes o pueden retrasarla debido a nuestra red, la ubicación del usuario, el plan, los permisos o la conexión. Es posible que los Mensajes no se reciban o envíen correctamente debido al uso de un dispositivo incompatible o plan de un proveedor de servicio incompatible; un dispositivo puede estar apagado, fuera de cobertura o no funcionar correctamente; el almacenamiento del dispositivo de un usuario puede estar lleno; o un operador puede haber bloqueado los mensajes; la capacidad de la red puede ser insuficiente y/o puede haber interferencias debido al equipo, el terreno, la proximidad a edificios, el follaje y el clima. Debido a la cobertura móvil y a las limitaciones del sistema, no garantizamos la disponibilidad, seguridad, confiabilidad, velocidad de entrega o puntualidad en la entrega de los Mensajes. Algunas funciones no están disponibles para la mensajería de escritorio. En el caso de la mensajería avanzada, el tamaño de los archivos multimedia puede variar en función de si utilizas cobertura móvil o Wi-Fi. En este momento, la mensajería RCS está limitada a conversaciones 1 a 1 (es decir, sin chats grupales), pero las funciones grupales de la aplicación Message+ siguen disponibles. No se puede eliminar la función de chat grupal en Ajustes. Si viajas fuera de nuestra área de cobertura, el Servicio volverá a la mensajería estándar (SMS/MMS). Si se han desactivado los Mensajes Avanzados (o tu dispositivo está apagado), los mensajes pueden entregarse como SMS/MMS. Es posible que las versiones del cliente de mensajería que no sean Android no tengan las mismas funciones adicionales que la versión de Android y que solo admitan la mensajería básica.
6. Llamadas de emergencia al 911. Puedes realizar una llamada al 911 en una tablet a través de Llamadas integradas, pero siempre que sea posible, deberías realizar la llamada al 911 desde un teléfono móvil o una línea telefónica fija. Esto se debe a que las llamadas al 911 realizadas a través de Wi-Fi o Internet pueden sufrir retrasos o no realizarse correctamente; por ejemplo, que el sistema del 911 no reconozca la dirección, se corte el suministro eléctrico o tu conexión a internet no funcione. Para activar las llamadas integradas, debes ingresar la dirección de EE. UU. a la que deseas que se envíen los servicios de emergencia si llamas al 911 desde la aplicación. Es muy importante que actualices tu dirección 911 cada vez que cambies de ubicación, ya que esta es la ubicación que se dará a los servicios de emergencia cuando marques el 911. Puedes ir a Ajustes y cambiar tu dirección 911 en cualquier momento.
7. Tu acuerdo de servicio móvil. Este servicio está sujeto además a los términos de tu acuerdo de servicio móvil con Verizon: consulta https://espanol.verizon.com/support/customer-agreement/ Para usuarios de dispositivos de negocios o del gobierno, se aplica el acuerdo de servicio móvil entre Verizon y tu organización. Al usar Message+, no debes infringir el Acuerdo de servicio móvil.
8. Privacidad. Verizon puede recopilar, usar o compartir información relacionada con el uso del Servicio, sujeta a la Política de Privacidad de Verizon Messages, que se puede encontrar en https://espanol2.verizon.com/about/privacy/verizon-messages-app-privacy-policy. Los perfiles públicos permiten que todos los usuarios, incluidos los que no están en tus contactos, vean tu nombre y perfil. Puede editar, omitir o eliminar la función de perfil público en el menú de la barra lateral de la aplicación. Al utilizar este Servicio, aceptas nuestra Política de privacidad. Lee la Política de privacidad atentamente. Verizon puede usar información sobre tu actividad en el Servicio, sujeto a la Política de privacidad de Verizon Messages.
9. Conservación de Mensajes. Almacenamos tus Mensajes por 90 días. También puedes optar por almacenarlos en tu dispositivo o en un servicio en la nube. Si deseas programar un Mensaje para que se envíe más adelante, almacenaremos ese Mensaje no enviado hasta la fecha de entrega programada y hasta 90 días después de su entrega. Si borras un Mensaje en uno de los dispositivos, lo borraremos de nuestros servidores y también de los otros dispositivos (por el momento, solo para teléfonos Android). Es posible que este proceso de sincronización no sea instantáneo. Si ya no deseas usar el Servicio en algún dispositivo, deberás cancelar la suscripción desde los ajustes de la aplicación para evitar que el Servicio sincronice y almacene tus mensajes. La eliminación de la aplicación de un dispositivo o el cambio a otro servicio de mensajería no detendrá el almacenamiento de Mensajes a menos que selecciones Eliminar cuenta en Ajustes de la aplicación. Durante el período de conservación, podemos revelar el contenido de Mensajes si así lo exige la ley, una orden judicial, una citación o cualquier otro proceso legal. Reconoces, consientes y acuerdas que Verizon puede acceder, conservar y revelar tus Mensajes para cumplir con un proceso legal, hacer cumplir estos Términos, responder a reclamaciones de terceros o a preguntas tuyas, y para proteger a otros, a Verizon, nuestra red, nuestros sistemas y nuestros activos. Mensajería integrada almacena los Mensajes en la nube. Si no quieres que tus Mensajes se almacenen en la nube, no uses el Servicio.
10. Cargos. Los mensajes enviados y recibidos a través de la red de Verizon o una red Wi-Fi contarán para el plan de mensajería y el plan de datos de tu smartphone. Se aplicará la misma tarifa por mensaje por destinatario independientemente de que el envío del mensaje se haya realizado desde tu teléfono móvil, tablet, PC, laptop u otro dispositivo. Para clientes de Verizon a) los mensajes individuales se facturan como mensajes de texto (SMS); b) los Mensajes con archivos adjuntos (mensajes multimedia) de más de 5 MB, archivos RCS de más de 10 MB y algunas otras funciones incurrirán en cargos por uso de datos de acuerdo con tu plan de datos, y c) los mensajes MMS grupales y los mensajes con archivos adjuntos (audio, video, fotos, archivos, etc.) de menos de 5 MB o menos de 10 MB para mensajes RCS se cobrarán según la tarifa de MMS (y no incurrirán en cargos por uso de datos). Se aplicarán tarifas de datos por la descarga de aplicaciones y funciones, y por el uso de algunas funciones del Servicio en la red móvil, incluidas, entre otras, Llamadas integradas (voz y video cuando corresponda), Glympse®, Yelp®, eGifting, vista previa de imágenes, respuesta automática, conversaciones silenciadas/no silenciadas, mensajes programados, actualizaciones de detalles de grupos, actualizaciones de perfiles públicos, envío/recepción de videos estándar o de alta resolución, funciones de localización y búsqueda, y para la sincronización de Mensajes entre tus dispositivos. Las tarjetas de regalo electrónicas se facturan según el valor de la tarjeta seleccionada. Se aplican las tarifas estándar de los mensajes multimedia (MMS) para el remitente y el destinatario de la tarjeta de regalo electrónica. Cuando se use el Servicio fuera de EE. UU., se aplicarán cargos por uso de datos globales. Visita www.verizon.com/global para obtener más información. A los clientes que no son de Verizon se les factura según los planes de mensajería y datos de su propio proveedor.
11. Cargos por Llamadas integradas. Puedes usar Llamadas integradas sin ningún cargo por servicio adicional. Sin embargo, incurrirás en cargos por uso de datos conforme a tu plan de datos. Si transfieres una llamada entre dispositivos conectados, cada transferencia se facturará como una llamada independiente y se facturará de acuerdo a ello. Además, según tu dirección de servicio, es posible que se te aplique un cargo adicional por el uso del 911 si así lo exige la ley. Cualquier llamada realizada desde una tablet a un número de EE. UU. se tratará como una llamada nacional, sin importar dónde se origine, y no contará para tu plan de llamadas, excepto las llamadas realizadas a números premium como el 411. Cualquier llamada realizada desde una tablet a un país no estadounidense será tratada como una llamada de larga distancia internacional originada en EE.UU., sujeta a impuestos, tarifas y recargos de Verizon en EE.UU., independientemente de dónde se origine realmente la llamada. Estas llamadas se facturarán conforme a tu plan de llamadas internacionales y, si no tienes un plan de llamadas internacionales, se te cobrará la tarifa de larga distancia estándar aplicable para el lugar al que se llama.
12. Política de uso aceptable. Debes acceder y usar el Servicio solo para fines legales, autorizados y aceptables. No puedes usar el Servicio de manera que viole, se apropie indebidamente o infrinja nuestros derechos o los de otros, incluidos la privacidad, la publicidad, la propiedad intelectual u otros derechos, o que sea ilegal o perjudique a Verizon, a nuestros usuarios o a otros. Acuerdas que tu uso del Servicio cumplirá con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas las leyes de mensajería, antispam, control de exportaciones, propiedad intelectual y privacidad. El hecho de que Verizon no tome ninguna medida, no equivaldrá a una renuncia a ningún derecho de hacer cumplir estos Términos. Eres el único responsable de los Mensajes que envíes, recibas, accedas o transmitas a través del Servicio, y Verizon no es responsable de los mismos. No debes enviar mensajes no deseados a través del Servicio que incluyan contenido, enlaces o mensajes que: se consideren spam (Mensajes comerciales masivos no solicitados), "phishing" (Mensajes destinados a acceder a información privada o confidencial mediante engaño o de otra manera); contengan archivos ejecutables o enlaces a otro contenido; sean premium o mensajes que requieran una suscripción o un recargo; sean agresivos, intimidantes, calumniosos, difamatorios, obscenos, dañinos, vulgares, ilícitos, fomenten el daño a niños; celebren, fomenten o representen discriminación, daño o violencia; degraden, intimiden, fomenten conductas ilegales, deshumanicen, provoquen problemas de seguridad; proporcionen instrucciones sobre actividades ilegales; inciten a la violencia; sean ofensivos desde el punto de vista racial o étnico; provoquen quejas de los consumidores; no cumplan con las normas de la comunidad o sean de otro modo cuestionables o inapropiados según Verizon. No usarás el Servicio para crear una identidad falsa, proporcionar información falsa o intentar engañar a otros en cuanto a la identidad o el origen de un Mensaje. Los Mensajes no deben contener correo basura, esquemas piramidales o similares. Verizon, otros proveedores de servicio interconectados y nuestros proveedores de servicio pueden restringir, bloquear o regular el tráfico, y Verizon puede suspender, alterar o cancelar el Servicio por incumplimiento de esta cláusula. Acuerdas cooperar razonablemente con nosotros y/o con cualquier autoridad gubernamental en la investigación de cualquier violación o uso prohibido del Servicio.
13. Seguridad. Eres responsable de mantener la seguridad de tu(s) dispositivo(s).
14. Funciones Beta. Podemos lanzar funciones o funcionalidades que aún se están evaluando o probando ("Función Beta"). Te avisaremos en la solicitud si algo es una Función Beta. Podemos pedirte que nos des tu opinión sobre una Función Beta o que completes una encuesta, pero no estás obligado a hacerlo. Podemos usar o no dichos comentarios para mejorar la Función Beta y/o el Servicio. Podemos contactarte por cuestiones relacionadas con tus comentarios. Nuestra Política de uso aceptable se aplica a cualquier comentario que proporciones. Si decides usar una Función Beta, ten en cuenta que puedes cambiar con respecto a su versión Beta y que puede no funcionar con la misma confiabilidad que otras funciones que no son Beta. Podemos cambiar, suspender o descontinuar una Función Beta en cualquier momento sin aviso.
15. Propiedad intelectual y comentarios. Verizon tiene todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, sobre el Servicio y sus componentes, software, herramientas, documentación y otros materiales relacionados con el mismo, incluidas modificaciones, actualizaciones, revisiones o mejoras. Todos los derechos que no se den explícitamente están reservados por Verizon. Los comentarios son importantes porque nos ayudan a mejorar nuestra aplicación y servicio. En caso de que proporciones a Verizon información, que incluye, entre otros, comentarios, datos, respuestas, preguntas, comentarios, sugerencias, mejoras, observaciones, planes de información de evaluación, ideas o cosas similares, (en conjunto, "Comentarios"), ya sea en forma oral o escrita, Verizon tendrá la libertad de usar dichos Comentarios para cualquier propósito, entre otros, la modificación y la mejora del Servicio sin compensación, y Verizon tendrá todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con dichos Comentarios, incluida cualquier modificación y mejora del Servicio. En la medida en que proporciones cualquier Comentario, por el presente cedes todos los derechos de propiedad intelectual de dicho Comentario a Verizon y acuerdas no hacer valer ningún derecho relacionado contra Verizon.
16. Derechos de licencia y restricciones. Sujeto a estos Términos, Verizon te otorga una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y usar el Servicio según estos Términos. Esta licencia tiene el único propósito de habilitar el uso de nuestro Servicio de acuerdo a estos Términos. No se concede ninguna licencia implícita. No podrás ni permitirás que ningún tercero (a) modifique, copie o reproduzca el Servicio en su totalidad o en parte; (b) realice ingeniería inversa, descompile, desensamble o intente derivar la forma del código fuente o la estructura de cualquier elemento del Servicio; (c) cobre, proporcione, alquile, venda, revenda, ponga a disposición o preste el Servicio en su totalidad o en parte a cualquier tercero; (d) elimine cualquier aviso o etiqueta de propiedad; (e) modifique o cree un trabajo derivado de cualquier parte del Servicio; (f) use el Servicio para cualquier propósito ilegal o fraudulento, como la recopilación de información sobre otros (o su intento) o la falsificación de tu identidad, entre otros; (g) viole estos Términos o las políticas de Verizon; o (h) use el Servicio de manera que interfiera, interrumpa, dañe, afecte o acceda de manera inapropiada al Servicio, a los servidores, a las redes o a otras propiedades o servicios de Verizon; perjudique o suponga un riesgo para Verizon, nuestros clientes u otros usuarios; intente eludir o violar cualquier mecanismo de seguridad o suponga un riesgo para la seguridad o el servicio; pueda hacernos responsables a nosotros o a cualquier tercero; o Introducecualquier virus, troyano o cualquier otro programa malicioso, dañino o perjudicial.
17. Suspensión/Terminación. Verizon puede, sin previo aviso, suspender, terminar, limitar, bloquear temporalmente el acceso, modificar o interrumpir tu uso del Servicio por los siguientes motivos, entre otros: si incumples estos Términos o cualquier otro acuerdo que tengas con nosotros; como parte del mantenimiento de Verizon; si cambiamos, descontinuamos o mejoramos el Servicio; para prevenir o gestionar cualquier problema de seguridad o posible fraude; para proteger o prevenir daños a Verizon, nuestros activos, sistemas, redes, otros usuarios, el público o nuestros proveedores; o debido al impacto de cualquier requisito, regla, regulación, cambio operativo u otro cambio gubernamental que afecte al Servicio. Dicha acción resultará en la pérdida de Mensajes, la eliminación de Mensajes y la pérdida de acceso al Servicio, por lo cual no se responsabilizará a Verizon. Verizon no será responsable de ningún daño, obligación, pérdida (incluida la pérdida de datos, Contenido o perfil) ni cualquier otra consecuencia en la que incurras como resultado de cualquier suspensión, modificación, limitación o cancelación del Servicio. Las secciones de estos Términos relativas a nuestra licencia para ti, las restricciones, las limitaciones del servicio, el aviso legal de garantía, los derechos de autor, la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad, la indemnización, la cancelación y otros términos que, por su naturaleza se aplicarían después de la cancelación, siguen siendo aplicables después de la cancelación del Servicio.
18. HIPAA/Información confidencial. El Servicio y la Mensajería integrada no cumplen con la ley HIPAA y no están diseñados para la transmisión o el almacenamiento seguro de información médica personal. No uses el Servicio para enviar información confidencial o para almacenar o transmitir Información Médica Protegida (PHI), tal y como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 y en la Ley de Tecnología de Información de la Salud para la Economía y la Salud Clínica de 2009 y en la normativa que la acompaña (en conjunto "HIPAA"). Si eres una Entidad cubierta o un negocio asociado, según la definición de HIPAA, no debes usar el Servicio para almacenar ni transmitir PHI. Si tu negocio es una Entidad cubierta o un negocio asociado según la definición de HIPAA, o una entidad que no quiere que sus usuarios guarden Mensajes en la nube, un representante autorizado de Verizon debe bloquear la Mensajería integrada.
19. Regalos electrónicos. Puedes adjuntar una tarjeta de regalo electrónica y enviarla a cualquier dispositivo móvil de EE. UU. que pueda recibir fotos y videomensajería (entregados como un mensaje con foto). Si te inscribiste después del 20 de marzo de 2018, las tarjetas de regalo electrónicas no estarán disponibles para su compra a través de tu dispositivo secundario. El valor de la tarjeta de regalo puede ser limitado. Cuando compras una tarjeta de regalo electrónica o datos de regalo a través del Servicio, puedes cargarlo a tu cuenta de Verizon o a tu tarjeta de crédito (cuando esté disponible). Podrían aplicarse requisitos de elegibilidad. Consulta los términos de terceros sobre las tarjetas de regalo electrónicas tal y como se presentan. Si compras y envías una tarjeta de regalo electrónica o datos de regalo a través del Servicio, esos cargos, incluido cualquier impuesto y recargo, si corresponde, aparecerán en tu factura de Verizon o en la de tu tarjeta de crédito, según lo que hayas seleccionado. Al comprar una tarjeta de regalo electrónica o datos de regalo, reconoces que estás autorizado a usar la cuenta de Verizon o la tarjeta de crédito designada y nos autorizas a cobrar la compra en esa cuenta de Verizon o tarjeta de crédito. Al proporcionar tu información de pago, nos autorizas a nosotros (o a un procesador de pagos externo) a procesar y almacenar tu pago y la información relacionada. Pueden aplicarse cargos por procesamiento de las tarjetas de crédito incluso si la tarjeta de crédito ha vencido o cambiado en el momento en que Verizon envía los cargos. Eres responsable de resolver los problemas que tengamos para continuar con tu compra. Puedes contactar al equipo de Servicio al Cliente de Verizon para saber cómo evitar que una línea de tu cuenta cargue tarjetas de regalo electrónicas o datos de regalo a tu cuenta de Verizon.
    
    19.1 Tarjeta de regalo electrónica. Las tarjetas de regalo electrónicas son emitidas y canjeadas por el comerciante emisor y representan una obligación de su parte, y están sujetas a los términos y condiciones y a la política de privacidad de dicho comerciante, que tú debes consultar antes de la compra. Las tarjetas de regalo electrónicas no tienen valor en efectivo, no se pueden devolver ni reembolsar, no se pueden cambiar ni canjear por efectivo y no se pueden aplicar al saldo de una cuenta de Verizon. Las tarjetas de regalo electrónicas no son tarjetas de crédito ni de débito, y no pueden recargarse. Todas las ventas son definitivas.
    
    19.2 Datos de regalo. Los datos de regalo solo son aplicables para uso de datos futuro y no pueden aplicarse a cargos de datos acumulados o a excesos de uso en una cuenta de Verizon. Los datos de regalo no tienen valor en efectivo, no se pueden devolver ni reembolsar y no se pueden cambiar ni canjear por efectivo. Los datos de regalo solo se pueden comprar por y enviar a clientes de Verizon. Solo los clientes de Verizon con un plan de datos elegible pueden recibir y canjear datos de regalo. Si recibes datos de regalo y cancelas tu cuenta pospaga de Verizon, o cambias a un plan no elegible o a un tipo de cuenta no elegible, todos los datos no utilizados caducarán. Los datos de regalo no son transferibles ni se pueden prorratear.
    
    19.3 Tarjeta de regalo Stockpile. Las tarjetas regalo Stockpile son emitidas por Stockpile Gifts, Inc. y tienen un valor fijo. Las tarjetas de regalo Stockpile no son valores ni una recomendación para comprar valores específicos. Si canjeas una tarjeta de regalo Stockpile por un valor, recibirás acciones fraccionadas cuyo valor variará con el tiempo. El precio de compra incluye la negociación inicial de las acciones, que se ejecuta al precio de cierre del mercado. Las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares. Las transacciones de valores son ejecutadas por Stockpile Investments, Inc. miembro de FINRA/SIPC. Las inversiones implican un riesgo. Los productos de valores no están asegurados por la FDIC, no están garantizados por el banco y pueden perder valor.
20. Derechos de autor. Verizon no monitorea ni controla los Mensajes que incluyen contenido como fotos, GIF, archivos multimedia y videos enviados o recibidos por el Servicio y renunciamos a toda responsabilidad por los mismos. Debes asegurarte de que todo contenido que envíes no esté protegido por derechos de autor, así que verifícalo antes de enviar o adjuntar Mensajes que incluyan tal contenido. Todo el contenido debe cumplir con nuestros Estándares de uso aceptable establecidos en estos Términos. Acuerdas no adjuntar ni enviar contenido que infrinja derecho de autor, y aceptas ser totalmente responsable de cualquier infracción de derechos de autor que resulte de su uso del Servicio y que Verizon puede cancelar a cualquier usuario que infrinja los derechos de autor de terceros. Conforme a la Sección II de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DCMA), todas las reclamaciones de violación de derechos de autor sobre el material que según se crea se encuentre en el sistema o en la red de Verizon, deben ser enviadas de inmediato en forma de notificación por escrito al agente designado de Verizon. Puedes consultar al agente de Verizon, el formulario requerido y la política aquí: https://www.verizon.com/support/website-use-legal/. Para cualquier Función provista por un tercero, se aplicarán los términos de uso de dicho tercero y habrá que remitirse a ellos (consulta la sección más abajo).
21. Funciones y términos de terceros. Nuestro Servicio puede permitirte acceder, usar o interactuar con funciones, sitios web, aplicaciones, contenidos o servicios de terceros que estén integrados en nuestro Servicio. El uso que hagas del Servicio para ciertas funciones está sujeto a los Términos de uso específicas de esos terceros, incluidas las tarjetas de regalo electrónicas. Tus transacciones o comunicaciones a través de nuestro Servicio con cualquier otra parte que no sea nuestro Servicio son únicamente entre tú y esa otra parte. Por ejemplo, ciertas áreas de nuestro Servicio pueden permitirte realizar transacciones o comprar bienes o servicios. En la mayoría de los casos, estas transacciones se realizarán a través de nuestros socios y proveedores externos. Bajo ninguna circunstancia Verizon será responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos disponibles a través de dichas transacciones o comunicaciones de terceros, o de cualquier daño relacionado con ellos. Verifica cuidadosamente los términos de servicio, políticas y prácticas de ese tercero y asegúrate de que te sientas cómodo con esas políticas y prácticas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, duda o pregunta que puedas tener en relación con los materiales provistos por terceros debe dirigirse directamente a estos.
22. Licencias de código abierto y de terceros. Cierto software o información técnica tiene licencia de terceros, entre otros TeleCommunication Systems, Inc. y puede estar cubierto por una o más patentes de EE. UU., solicitudes de patentes de EE. UU. pendientes y patentes equivalentes europeas e internacionales pendientes. En la sección Configuración de la aplicación hay una lista de los códigos abiertos usados en la aplicación.
23. AVISO LEGAL DE GARANTÍA. EL USO DEL SERVICIO SE REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO Y SE PROPORCIONA "TAL CUAL ES" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". VERIZON, Y SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, TERCEROS QUE OTORGAN LICENCIAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, VENDEDORES, AGENTES Y PROVEEDORES ("PARTES CUBIERTAS"), RENUNCIAN A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUSO, A TÍTULO ENUNCIATIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ADECUACIÓN, ENTREGA DE MENSAJES O PUNTUALIDAD DE LOS MISMOS, MECANISMOS O CONTROLES DE SEGURIDAD, SINCRONIZACIÓN, EXACTITUD, INTEGRIDAD, CONFIABILIDAD, QUE EL SERVICIO FUNCIONE, NO TENGA ERRORES, SEA SEGURO, O QUE NO SUFRA FALLOS, RETRASOS, INTERRUPCIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS EN EL CONTENIDO, LOS DATOS O LA INFORMACIÓN, QUE ESTÉ LIBRE DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS, QUE SATISFAGA TUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS, O GARANTÍAS DERIVADAS DE LA LEGISLACIÓN. NO CONTROLAMOS NI SOMOS RESPONSABLES DEL CONTENIDO DE LOS USUARIOS, DEL MODO EN QUE USAN EL SERVICIO O DE CUALQUIER FUNCIÓN O INTERFAZ QUE PROPORCIONEMOS. ASUMES EL COSTO EXCLUSIVO DE TODO SERVICIO Y REPARACIÓN RELACIONADOS CON EL USO DEL SERVICIO Y POR CUALQUIER DAÑO A TU(S) DISPOSITIVO(S), DATOS, CONTENIDO, COMPUTADORA U OTRO SISTEMA QUE RESULTE DEL USO DEL SERVICIO. NINGÚN AVISO O INFORMACIÓN, ESCRITO U ORAL, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. AL USAR EL SERVICIO.
24. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, INCLUIDOS LOS AGRAVIOS, LOS CONTRATOS, LA RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO O DE OTRO TIPO, VERIZON, NI NINGUNO DE SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, REVENDEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, AGENTES, PROVEEDORES O TERCEROS OTORGANTES DE LICENCIAS ("PARTES CUBIERTAS") SERÁN RESPONSABLES ANTE TI O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA, HONORARIO O COSTO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, RESULTANTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, AQUELLOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LOS DERECHOS PERSONALES, DE PROPIEDAD, DE PRIVACIDAD O DE PUBLICIDAD DE CUALQUIER NATURALEZA, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA, INEXACTITUD O DAÑO DE CONTENIDOS/MENSAJES O DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE NEGOCIOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, CONDUCTA DE UN TERCERO, INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPUTADORA O DISPOSITIVO O CUALQUIER OTRO DAÑO, PÉRDIDA, HONORARIOS O COSTOS COMERCIALES, INCLUSO SI VERIZON FUE INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, QUE SE RELACIONEN CON EL SERVICIO O SEAN EL RESULTADO DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO O CUALQUIER FUNCIÓN. LAS PARTES CUBIERTAS NO SERÁN EN NINGÚN MOMENTO RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O PERJUICIO COMO RESULTADO DEL HACKING, LA MANIPULACIÓN U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DEL SERVICIO.
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