¿Te vas de vacaciones y tienes que suspender tu servicio?

Puede que estés por hacer un viaje largo, remodelar tu casa o pasar unos días en tu casa de veraneo. Si no usarás tus servicios durante un largo tiempo, con nuestra opción Suspensión por vacaciones puedes ahorrar dinero y mantener tu número de teléfono residencial.

  • Tu servicio puede suspenderse entre 30 días y 9 meses*.
  • Es necesario que hayas tenido el servicio durante 90 días antes de suspenderlo y que al menos hayas tenido 3 meses de servicio activo en cualquier año calendario.

*No aplica para FWA/5G Home.

Nota: Te seguiremos cobrando algunos servicios mensuales, así como los impuestos o recargos aplicables durante la suspensión.

Es posible que el servicio no esté disponible en todas las áreas.

Para suspender tu servicio, ingresa a My Verizon. La suspensión por vacaciones se cobra una sola vez.

 

Preguntas frecuentes

Suspensión por vacaciones

Si sales de la ciudad durante un período de 30 días a 9 meses, no será necesario que canceles el servicio. El servicio por vacaciones te permite suspender el servicio por hasta 9 meses.

Para suspender tu servicio, ve a My Verizon.